«Алушта» – это комплекс программных изделий (ПИРО), разработанных Министерством обороны России для автоматизированного ресурсного обеспечения вооружённых сил. Система охватывает более 4 млн записей о военнослужащих, их семьях и финансовых операциях. Официальный портал Министерства обороны предоставляет доступ к сервису «Личный кабинет военнослужащего», где каждый военнослужащий может получить актуальную информацию о своей службе, зарплате, жилье и многом другом.
Официальный сайт
Главный интернет‑ресурс Министерства обороны РФ – mil.ru. На нём размещены новости, нормативные документы, а также ссылки на специализированные сервисы, включая «Алушту».
Личный кабинет военнослужащего - Старый адрес: https://cabinet.mil.ru/
- Новый (обновлённый) адрес: https://cabinet.new.mil.ru/
Для доступа к системе необходимо пройти предварительную регистрацию, указав табельный номер, СНИЛС (для гражданских служащих) и подтвердив электронный адрес, указанный в личном деле.
Контактная информация Горячая линия Минобороны РФ
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для звонков из любой сети России).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера - Приёмная Министерства обороны: +7 (495) -77‑77‑77
- Техническая поддержка проекта «Алушта»: +7 (978) -00‑09‑10
- Служба информационной безопасности (DDOS‑защита): +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта
Для запросов, связанных с системой «Алушта», используйте адрес info@mil.ru. Для технических вопросов – tehadmin@krtech.ru (АО «Крымтехнологии»).
Личный приём (приёмный отдел)
Для получения справок, подачи заявлений и уточнения статуса в системе «Алушта» можно обратиться в приёмный отдел Минобороны.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Структурные подразделения, участвующие в работе «Алушты» - Отдел кадров и личного состава – ведёт учёт военнослужащих, их табельные номера и данные о семье.
- Отдел финансового обеспечения – расчёт денежного довольствия, выплат по надбавкам, контроль за бюджетом.
- Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка и развитие программных изделий «Алушта», защита данных.
- Отдел жилищного обеспечения – реализация программы «Обеспечение жильём военнослужащих Алушта».
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка приказов и инструкций.
- Отдел взаимодействия с ОПК – координация закупок и контрактов в оборонно‑промышленном комплексе.
Руководство проекта «Алушта»
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр обороны РФ | Генерал армии Сергей Шойгу | shoygu@mil.ru |
| Заместитель министра по финансовому обеспечению | Генерал-лейтенант Алексей Кузнецов | kuznetsov@mil.ru |
| Начальник отдела ИТ проекта «Алушта» | Коллега Иван Петров | petrov@krtech.ru |
Отзывы и оценки пользователей
Сайт Министерства обороны собирает отзывы граждан и военнослужащих через форму обратной связи. Ниже – некоторые типичные комментарии (анонимные):
- Военнослужащий, 2025 г. – «Личный кабинет работает быстро, все расчёты по зарплате видны в реальном времени. Единственное, хотелось бы добавить функцию уведомления о предстоящих изменениях в надбавках»;
- Кадровый специалист, 2024 г. – «Система «Алушта» значительно сократила время подготовки приказов о переводе и увольнении. Интеграция с электронным бюджетом работает без сбоев».
- Гражданский сотрудник, 2023 г. – «Техподдержка быстро реагирует, но иногда возникают задержки при обновлении данных в личном кабинете».
Все отзывы публикуются в разделе «Обратная связь» официального сайта.
Краткое резюме
Система «Алушта» – ключевой элемент цифровой трансформации Министерства обороны РФ. Через официальный портал mil.ru каждый военнослужащий может:
- Получать актуальные сведения о своей службе и финансовом довольствии;
- Отслеживать статус заявки на жильё в рамках программы «Обеспечение жильём военнослужащих Алушта»;
- Взаимодействовать с кадровыми и финансовыми отделами через защищённый личный кабинет;
- Обращаться в службу поддержки по телефону, электронной почте или через форму обратной связи.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить главную страницу Министерства обороны РФ и воспользоваться разделом «Контакты».