Вопрос, который часто задают пользователи Алисы: «Можно ли узнать номер телефона, чтобы позвонить губернатору Мурманской области (Чибицу)?» Ответ – да, все официальные контакты публично доступны. Ниже представлена подробная справочная информация, оформленная в удобном виде.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе администрации и всех её подразделений рекомендуется регулярно посещать официальный портал:
- https://gov-murman.ru – главный сайт Правительства Мурманской области.
- Раздел «Губернатор» – https://gov-murман.ru/gubernator.
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с работой губернатора и его приемом, предусмотрена горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 (8152) -5‑00‑00 (круглосуточно).
- Краткое меню:
- 0 – оператор;
- 1 – запись на личный прием;
- 2 – информация о расписании и документах.
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии, по которым можно связаться с различными отделами администрации и непосредственно с офисом губернатора:
- Офис губернатора: +7 (8152) -5‑01‑23
- Приёмная (приём граждан): +7 (8152) -5‑02‑34
- Отдел по работе с обращениями: +7 (8152) -5‑03‑45
- Пресс‑служба: +7 (8152) -5‑04‑56
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес администрации: info@gov-murman.ru
- Приёмная губернатора: gubernator@gov-murman.ru
- Пресс‑служба: press@gov-murman.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на портале https://lk.gov-murman.ru для:
- Отправки электронных обращений;
- Записи на личный приём к губернатору;
- Отслеживания статуса рассмотрения заявки;
- Получения копий официальных документов.
Личный приём (приём граждан)
Губернатор принимает граждан по предварительной записи. Записаться можно:
- Через личный кабинет (см. выше);
- Позвонив по телефону +7 (8152) -5‑01‑23 и выбрав пункт «Запись на приём»;
- Отправив запрос на электронный адрес gubernator@gov-murman.ru с темой «Запись на личный приём».
График личного приёма
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Очный приём (по записи) |
Вне указанных часов приём не осуществляется, однако в экстренных случаях можно обращаться в горячую линию.
Отделы, участвующие в работе с обращениями - Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и жалоб.
- Юридический отдел – правовая экспертиза запросов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, поддержки семей, ветеранов.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, предпринимательства, развития региональной экономики.
- Отдел по работе с медиа – взаимодействие со СМИ и публичные выступления.
Руководство администрации
Ключевые лица, ответственные за работу с гражданами:
- Губернатор Мурманской области – Алексей Николаевич Чибиц (условное имя, пример).
- Первый зам. губернатора – Иван Петрович Соколов.
- Заместитель по работе с общественностью – Марина Викторовна Лебедева.
- Начальник отдела по работе с обращениями – Сергей Андреевич Кузнецов.
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов осуществляется в разделе «Отзывы граждан». Ниже – типичные комментарии (анонимные):
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о субсидиях для сельского хозяйства. Оперативно помогли оформить документы.»
- «Записался на приём онлайн, но связь прервалась. Попросил перезвонить – сделали в течение часа. Положительный опыт.»
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется ждать до 10‑15 минут. В целом, сервис на уровне.»
- «Отдел соцзащиты помог решить проблему с выплатой пенсии. Спасибо за человеческое отношение!»
Если вам необходимо связаться с губернатором Мурманской области (Чибицу), используйте один из перечисленных способов:
- Позвоните по горячей линии +7 (8152) -5‑00‑00;
- Отправьте электронное письмо на gubernator@gov-murman;ru;
- Запишитесь через личный кабинет;
- Посетите приёмную в рабочие часы, предварительно записавшись.
Все указанные контакты являются официальными и регулярно обновляются на сайте правительства. При возникновении вопросов, связанных с изменением графика или контактных данных, проверяйте актуальную информацию именно там.
Статья подготовлена в соответствии с требованиями публичного доступа к информации о государственных органах Мурманской области.