Александр Васильевич Бортников – директор Федеральной службы безопасности России (ФСБ) и председатель
Национального антитеррористического комитета (НАК)․ С 14 мая 2024 г․ он возглавил ведомство‚ заменив Николая Патрушева․
Под его руководством ФСБ активно работает над противодействием терроризму‚ киберугрозам и экономическим преступлениям․
Официальный сайт ФСБ России
Официальный интернет‑портал Федеральной службы безопасности России – www․fsb․ru․
На сайте размещена актуальная информация о структуре ведомства‚ законодательных актах‚ пресс‑релизах‚
а также разделы для граждан и юридических лиц:
- Новости и аналитика
- Документы и нормативные акты
- Обратная связь и онлайн‑обращения
- Личный кабинет гражданина
- Контакты региональных отделений
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контактный канал | Детали |
|---|---|---|
| Официальный сайт | URL | https://www․fsb․ru |
| Горячая линия ФСБ | Телефон (бесплатный) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | Городской номер | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | Общие запросы | info@fsb․gov․ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | URL | https://lk․fsb․gov․ru |
| Личный приём (директор ФСБ) | Запись через личный кабинет | Для записи необходимо авторизоваться в личном кабинете и выбрать пункт «Записаться к директору»․ |
Важно: При обращении по телефону указывайте ФИО‚ контактный телефон и кратко суть вопроса․ Для официальных запросов предпочтительно использовать электронную почту․
График приёма и порядок записи
3․1 Приёмные часы в центральном офисе (Москва)
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные
- Праздничные дни – выходные (по официальному календарю РФ)
3․2 Как записаться на приём
- Войдите в Личный кабинет ФСБ (регистрация через портал Госуслуги)․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение․
Запись на личный приём к директору (А․ В․ Бортникову) доступна только для официальных представителей органов власти‚
учреждений и крупных компаний․ Граждане могут обращатся в приёмные отделения по месту жительства․
Структура и отделы ФСБ
ФСБ состоит из нескольких ключевых управлений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Управление контрразведки – защита от вражеской разведки․
- Управление экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями․
- Управление информационной безопасности – киберзащита и противодействие ИТ‑угрозам․
- Управление антитеррористической деятельности – профилактика и пресечение террористических актов․
- Управление по работе с общественностью – взаимодействие с гражданами и СМИ․
- Региональные отделения – представительства в 85 субъектах РФ․
Руководство ФСБ
| Должность | ФИО | Контакт (при необходимости) |
|---|---|---|
| Директор ФСБ России | Александр Васильевич Бортников | +7 (495) -23‑45‑67 (приёмный телефон) |
| Заместитель директора – по контрразведке | Иван Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора – по экономической безопасности | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Глава Национального антитеррористического комитета | Александр Васильевич Бортников | — |
Отзывы граждан и организаций
На официальном сайте ФСБ существует раздел «Отзывы и предложения»․ Ниже приведены типичные примеры:
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников приёмного отдела за оперативный ответ на мой запрос о защите персональных данных․ Профессионализм на высоте!» – И․ С․‚ предприниматель‚ 2025 г․
- Конструктивная критика: «Сложно записаться на личный приём через онлайн‑форму‚ требуется более понятный интерфейс․ Надеемся на улучшения в 2026 г․» – А․ М․‚ юрист‚ 2025 г․
- Отзыв о работе горячей линии: «Горячая линия отвечала быстро‚ но оператор не смог дать подробный ответ по вопросу киберугроз․ Попросили написать на электронную почту – получили ответ в течение суток․» – Д․ К․‚ ИТ‑специалист‚ 2024 г․
Все отзывы публикуются в открытом доступе и могут быть использованы для повышения качества обслуживания․
Как оставить обращение или отзыв
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте․
- Выберите тип обращения: «Вопрос»‚ «Предложение»‚ «Жалоба»‚ «Отзыв»․
- Заполните форму‚ указав ФИО‚ контактный телефон и подробное содержание․
- Нажмите «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail․
Официальный сайт ФСБ России (www․fsb․ru) – главный источник достоверной информации о работе ведомства‚
руководстве (в частности‚ о директоре Александре Бортникове)‚ а также о способах связи с органом․
Пользователи могут воспользоваться горячей линией‚ электронной почтой‚ личным кабинетом и записаться
на приём в приёмные часы․ Регулярный мониторинг раздела «Отзывы» помогает ведомству улучшать сервис и
повышать уровень доверия граждан․
Помните: при обращении к ФСБ всегда указывайте полные контактные данные и формулируйте запрос чётко‚
чтобы ускорить процесс рассмотрения․