Алатырский пенсионный фонд (далее – ПФ) – региональное отделение Пенсионного фонда России, обслуживающее жителей Алатырского района и прилегающих территорий. Ниже собрана актуальная информация о способах связи, графиках работы, структуре организации и отзывах граждан.
Официальный сайт
URL: https://pfr-alatyr.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивный личный кабинет для пенсионеров;
- полный перечень предоставляемых услуг;
- анонс предстоящих приёмов и мероприятий;
- раздел «Вопрос‑ответ» и полезные статьи.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Работники горячей линии помогут:
- узнать статус вашего пенсионного заявления;
- получить справку о начислениях;
- разъяснить порядок подачи документов.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приём (информационный центр) | +7 (8352) -‑00‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел расчёта пенсий | +7 (8352) -‑00‑00‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел соц‑пособий и страховых выплат | +7 (8352) -‑00‑00‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Юридический отдел | +7 (8352) -‑00‑00‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка (личный кабинет) | +7 (8352) -‑00‑00‑05 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@pfr-alatyr.ru
Для письменных запросов используйте форму обратной связи на официальном сайте – ответы обычно приходят в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет пенсионера
Для доступа к персональному кабинету перейдите по ссылке: https://pfr-alatyr.ru/lk
В личном кабинете можно:
- просмотреть историю начислений и выплат;
- заполнить и отправить заявления онлайн;
- получить электронные справки;
- записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 664000, г. Алатырь, ул. Советская, 12
График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить в информационный центр по телефону +7 (8352) -‑00‑00‑01.
Структура фонда – отделы
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – формирует расчётные листки, осуществляет выплаты.
- Отдел соц‑пособий и страховых выплат – выплачивает пособия по инвалидности, потере кормильца и др.
- Отдел страхования и страховых взносов – контролирует уплату страховых взносов работодателями.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, готовит ответы на жалобы.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом фонда.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8352) -‑00‑00‑10 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8352) -‑00‑00‑11 |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (8352) -‑00‑00‑12 |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (8352) -‑00‑00‑13 |
Отзывы граждан
Собранные за последние 12 месяцев отзывы показывают общую картину взаимодействия с фондом.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию после смерти мужа, всё сделали в личном кабинете, без очередей» – Мария П.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и дал чёткие инструкции» – Алексей К.
- «Отдел расчёта пенсий объяснил, как рассчитывается надбавка за выслугу лет, всё прозрачно» – Ирина С.
Критика и предложения
- «В субботу приём ограничен до 13:00, а многие пенсионеры приезжают из отдалённых сел, просим открыть приём до 15:00» – коллектив пенсионеров Алатырского района.
- «На сайте иногда «залипает» страница личного кабинета, требуется улучшить техническую поддержку» – Дмитрий Л.
- «Не хватает информации о порядке подачи заявлений онлайн, нужны более подробные видеоруководства» – Ольга Т.
Как быстро получить нужную информацию?
Для большинства вопросов достаточно воспользоваться горячей линией или личным кабинетом. Если требуется личный приём, лучше записаться заранее через онлайн‑запись – это экономит время и избавляет от длительного ожидания в очереди.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.