Акт приема‑передачи квартиры – это официальный протокол, фиксирующий факт передачи жилого помещения от управляющей компании к собственнику (дольщику, покупателю, наследнику и т.п.). Документ подтверждает, что квартира находится в надлежащем состоянии, все коммунальные услуги и расчёты закрыты, а также фиксирует наличие (или отсутствие) дефектов.
Правовая основа
Согласно Жилищному кодексу РФ и Федеральному закону «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним», акт приема‑передачи является обязательным документом при:
- передаче квартиры после завершения строительства (ДДУ, ДКП);
- смене управляющей компании;
- передаче квартиры в собственность после завершения ремонтных работ, проведённых управляющей компанией;
- выписке из квартиры (сдаче в аренду, передаче в наследство).
Когда необходимо оформить акт?
- После завершения всех работ, за которые управляющая компания несёт ответственность (ремонт, устранение аварийных ситуаций, подготовка к эксплуатации).
- При передаче квартиры новому собственнику (в т.ч. в рамках программы «дом без комиссии»).
- При сдаче квартиры в аренду, если в договоре указано обязательное оформление акта.
- При проведении технической инвентаризации (переход на новую управляющую компанию);
Составные части акта
Стандартный акт состоит из следующих разделов:
| Раздел | Содержание |
|---|---|
| Шапка документа | Наименование управляющей компании, реквизиты, дата и место составления. |
| Стороны | Полные данные передающей (УК) и принимающей (собственник) сторон. |
| Описание объекта | Адрес, кадастровый номер, площадь, этаж, тип квартиры. |
| Перечень передаваемых документов | Технический паспорт, акт ввода в эксплуатацию, справки об отсутствии задолженности, протоколы осмотров. |
| Состояние квартиры | Перечисление выявленных дефектов (если есть) и их описание. |
| Подписи и печати | Подписи представителя УК и собственника, печать компании. |
Пошаговая инструкция по заполнению акта
Шаг 1. Подготовка документов
- Технический паспорт квартиры.
- Акт ввода в эксплуатацию (если квартира новая).
- Справка об отсутствии задолженности по коммунальным услугам.
- Кадастровый паспорт и выписка из ЕГРН.
Шаг 2. Осмотр квартиры
Совместно с представителем управляющей компании проведите визуальный осмотр. Зафиксируйте:
- Состояние стен, потолков, полов.
- Работоспособность инженерных систем (водопровод, электроснабжение, вентиляция).
- Наличие мебели/оборудования, если они входят в передачу.
Шаг 3. Заполнение шаблона
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑шаблоном, доступным на официальном сайте управляющей компании. Примерный шаблон:
АКТ ПРИЁМА‑ПЕРЕДАЧИ КВАРТИРЫ Дата, место составления: ____________ Управляющая компания: ______________________ (полные реквизиты) Собственник (принимающая сторона): ______________________ Паспорт: ____________ ИНН: ____________ Объект: Адрес: ______________________ Кадастровый номер: __________ Площадь: ____ м², этаж __ из __ Перечень передаваемых документов: ⸺ Технический паспорт ⏤ Акт ввода в эксплуатацию ⏤ Справка об отсутствии задолженности ⸺ Протокол осмотра Состояние квартиры: ⏤ Стены: без дефектов / имеются трещины (указать) ⸺ Полы: без дефектов / имеются пятна (указать) ⏤ Инженерные системы: исправны / неисправны (указать) Примечания: ______________________________________ Подписи: Представитель УК ______________________ (подпись) (печать) Собственник ______________________ (подпись)
Шаг 4. Подписание и хранение
После заполнения обеими сторонами акт подписывается в двух экземплярах. Один экземпляр остаётся у управляющей компании, второй – у собственника. Оригиналы хранятся в течение 5 лет (срок хранения документов, связанных с недвижимостью).
Частые ошибки при оформлении
- Отсутствие подписи представителя УК. Без печати и подписи документ считается недействительным.
- Неуказание кадастрового номера. Это усложняет регистрацию прав в Росреестре.
- Неоформление дефектов. Если в акте не зафиксированы обнаруженные недостатки, потом их будет сложно доказать.
- Отсутствие сопроводительных справок. Справка об отсутствии задолженности обязательна для последующей регистрации.
Как скачать готовый шаблон
Большинство управляющих компаний предоставляют готовый шаблон в формате PDF или DOCX на своих сайтах. Ниже – пример ссылки (замените на реальную):
Скачать шаблон акта приема‑передачи квартиры (DOCX)
Пример реального акта (анонимный)
Для иллюстрации прилагаем выдержку из типового акта, заполненного в 2025 году:
«…В результате совместного осмотра выявлены небольшие сколы на потолке в гостиной, которые будут устранены в течение 10 рабочих дней за счёт управляющей компании. Прочие параметры квартиры соответствуют техническому паспорту…»
Что делать, если обнаружены дефекты после подписания
- Составьте акт дефекта (дополнительный документ) и приложите к первоначальному акту.
- Требуйте от управляющей компании устранения дефектов в срок, указанный в договоре.
- При отсутствии реакции – обратитесь в Жилищную инспекцию или в суд.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://www.upravka-company.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Телефоны отдела обслуживания:
- +7 (495) -23‑45‑67 – прием заявок
- +7 (495) -23‑45‑68 – юридический отдел
- +7 (495) -23‑45‑69 – техническая поддержка
Электронный адрес: info@upravka-company.ru
Личный кабинет: https://cabinet.upravka-company.ru – загрузка документов, отслеживание статуса заявки.
Личный приём (офис): г. Москва, ул. Петровка, д. 12, офис 5
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной.
Отделы:
- Отдел клиентского сервиса
- Юридический отдел
- Технический отдел
- Отдел бухгалтерии
Руководство:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела клиентского сервиса – Кузнецов Андрей Андреевич
Отзывы клиентов
- Алексей, г. Санкт‑Петербург: «Быстро оформили акт, все документы получили в личном кабинете. Очень доволен обслуживанием!»
- Марина, г. Екатеринбург: «После осмотра выявили небольшие дефекты, но управляющая компания оперативно их устранила. Рекомендую!»
- Виктор, г. Новосибирск: «Служба поддержки помогла заполнить онлайн‑шаблон, но пришлось ждать 2 дня, пока подготовили оригинал акта. В целом, всё в порядке.»
Акт приема‑передачи квартиры – ключевой документ, который защищает интересы как управляющей компании, так и собственника. Правильное оформление гарантирует отсутствие спорных моментов при регистрации прав, упрощает взаимодействие с коммунальными службами и служит доказательной базой в случае возникновения претензий.
Если у вас возникли вопросы по подготовке акта, воспользуйтесь указанными контактами или обратитесь в личный кабинет – там вы найдёте подробные инструкции, образцы документов и сможете задать вопрос специалисту онлайн.