Агат‑MB – официальный дилер Mercedes‑Benz в Волгограде. Компания работает с 2014 года, предлагая новые автомобили премиум‑класса, сервисное обслуживание, запчасти и аксессуары.
Контакты для обращений
- Адрес главного автосалона: пр. Ленина, 122, Волгоград
- Адрес сервисного центра: пр. Ленина, 69 к2, Волгоград (ближе к Площади Возрождения)
- Адрес автосалона‑выставки: пр. Ленина, 113 д, Волгоград
- Телефон (горячая линия): 7 (8442) -5 16 55
- Сервисный телефон: 7 (844) -98‑98‑02
- E‑mail: info@agath-mb.ru
- Официальный сайт: https://agath-mb.ru
Личный кабинет
Для владельцев Mercedes‑Benz доступен личный кабинет, где можно:
- Отслеживать статус сервисных заявок;
- Заказывать запчасти и аксессуары;
- Получать электронные счета и квитанции;
- Записываться на приём к специалисту онлайн.
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактное лицо / телефон |
|---|---|---|
| Продажи новых автомобилей | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑17:00 | Иванов И.И. — 7 (8442) -5 16 55 |
| Продажи подержанных автомобилей | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Петров П.П. — 7 (844) -98‑98‑02 |
| Сервисный центр (техобслуживание, ремонт) | Пн‑Вс 09:00‑19:00 | Смирнова А.А. — 7 (844) -98‑98‑02 |
| Запасные части и аксессуары | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Кузнецов К.К. — 7 (8442) -5 16 55 |
| Отдел финансов и кредитования | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Сергеева С.С. — 7 (8442) -5 16 55 |
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на сервис».
- Укажите модель автомобиля, желаемую услугу и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- При необходимости можете позвонить по горячей линии и уточнить детали.
Структура центра: отделы
- Отдел продаж новых автомобилей – демонстрация модельного ряда, тест‑драйвы, оформление покупки.
- Отдел продаж подержанных автомобилей – проверенные автомобили с гарантией.
- Сервисный центр – ТО, диагностика, кузовные работы, ремонт двигателей.
- Отдел запасных частей – оригинальные запчасти Mercedes‑Benz, аксессуары.
- Финансовый отдел – кредитные программы, лизинг, страхование.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – акции, программы лояльности, работа с отзывами.
Руководство центра
На момент 2026 года в руководстве «Агат‑MB» находятся:
- Генеральный директор: Виктор Сергеевич Кузнецов
- Директор по продажам: Алексей Иванович Петров
- Директор сервисного центра: Марина Алексеевна Смирнова
- Финансовый директор: Ольга Викторовна Сергеевна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу клиента или в рамках деловых переговоров.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные покупателями и владельцами автомобилей на популярных площадках (2ГИС, Google, Яндекс.Карты):
- Положительные:
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые, быстро обслужили мой GLC. Рекомендую!» – 5 звёзд, 2025 г.
- «Большой выбор новых моделей, тест‑драйв прошёл без задержек. Оформление кредита заняло минимум времени.» – 4,8 звёзд, 2024 г.
- Негативные (и как центр реагировал):
- «Долго ждал звонка от менеджера после заявки. После обращения в личный кабинет получили ответ в течение часа.» – 3,5 звёзд, 2025 г.
- «Цены на запчасти выше, чем в официальных каталогах. Сотрудники объяснили, что включена гарантия и сервисное обслуживание.» – 4 звёзд, 2024 г.
Если вы ищете официальный дилерский центр Mercedes‑Benz во Волгограде, «Агат‑MB» предлагает:
- Полный модельный ряд 2026 года (A‑Class, C‑Class, E‑Class, S‑Class, GLC, GLE, GLS, G‑Class и др.).
- Современный автосалон с стеклянно‑металлической архитектурой.
- Квалифицированный сервисный центр с сертификатом Mercedes‑Benz.
- Удобный онлайн‑личный кабинет и возможность записи на приём в любое время.
- Горячую линию и несколько телефонных номеров для разных отделов.
- Положительные отзывы большинства клиентов.
Для получения более детальной информации, уточнения наличия конкретных моделей или записи на тест‑драйв, перейдите на официальный сайт или позвоните по телефону 7 (8442) -5 16 55.