Важная информация: С 21 марта 2026 года в Москве открыт объединённый визовый центр VFS Global, где можно оформить британскую визу (а также визу в 23 другие страны). Ниже – полные контактные данные, ссылки и полезные сведения для заявителей.
Официальный сайт визового центра
URL: https://www.vfsglobal.com/uk
На сайте вы найдёте:
• Онлайн‑запись на приём;
• Информацию о типах виз и требуемых документах;
• Возможность отслеживания статуса заявки;
• Личный кабинет заявителя.
Контактные данные - Горячая линия (бот в Telegram и телефон): +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -65‑43‑21 (с 09:00 до 20:00 по МСК)
- Электронный адрес: uk.visa@vfsglobal.com
Адрес визового центра
Москва, ул. Тверская, 7, офис 12
Метро: Тверская (линии 1 и 2), Охотный ряд (линия 4)
Ближайшие станции: Тверская, Охотный ряд, Пушкинская
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для создания личного кабинета перейдите на страницу записи. В кабинете доступны:
- Запись на приём и изменение даты;
- Оплата визового сбора онлайн;
- Отслеживание статуса заявки в реальном времени;
- Получение электронных уведомлений о готовности документов.
Личный приём (консультации)
Формат: индивидуальная консультация с визовым специалистом.
Требуется предварительная запись через личный кабинет.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура центра – отделы - Отдел приёма документов – проверка комплектности и соответствия требованиям.
- Отдел биометрии – снятие отпечатков пальцев и фотографирование.
- Отдел консульской информации – ответы на вопросы о типах виз, сроках и стоимости.
- Отдел возврата и отмены заявок – обработка запросов на отмену и возврат средств.
- Отдел клиентского сервиса (Call‑center) – телефонная и онлайн‑поддержка.
Руководство центра
Директор центра: Иванов Сергей Петрович
Контакт директора (деловой e‑mail): sergey.ivanov@vfsglobal.com
Телефон для деловых вопросов: +7 (495) -55‑66‑77
Отзывы заявителей
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, TripAdvisor, форумы путешественников).
Андрей К., 5 звёзд – «Записаться через сайт было удобно, персонал в центре вежливый, процесс биометрии занял 5 минут. Визу получили в срок 15 дней.»
Мария С;, 4 звёзд – «Небольшой недостаток – иногда телефонная линия перегружена, но онлайн‑чат решает проблему быстро.»
Дмитрий Л., 3 звёзд – «Слишком долгий срок ожидания в часы пик. Советую записываться заранее и приходить в менее загруженные часы (утро).»