Следственный комитет Российской Федерации – федеральный орган‚ осуществляющий предварительное расследование уголовных дел‚ находящихся в его компетенции. Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с комитетом‚ где находится его главный офис‚ какие сервисы доступны онлайн и как записаться на личный приём.
Официальный адрес и карта проезда
Юридический адрес:
125993‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ стр. 1(дом 12‚ строение 1)
Для удобства навигации вы можете воспользоваться интерактивной картой на официальном сайте sledcom.ru – в правом верхнем углу нажмите кнопку «Карта».
Официальный сайт
Главный портал СК РФ – https://sledcom.ru. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные сервисы (запросы‚ заявления‚ подача жалоб);
- База «Личный кабинет» для физических и юридических лиц;
- Контактные данные всех подразделений.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений работает горячая линия:
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑77
- Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
Номера телефонов
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный центр | +7 (495) -77‑77‑77 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (495) -77‑88‑88 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -77‑99‑99 | 24 ч / 7 дн. |
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ подачи заявлений и запросов используйте официальную почту:
- E‑mail: info@sledcom.ru
- Для юридических лиц – legal@sledcom.ru
Все письма обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет
На сайте sledcom.ru доступен сервис «Личный кабинет». Через него можно:
- Регистрация и вход в систему;
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Получение электронных копий документов;
- Запись на личный приём к специалисту.
Для регистрации понадобится ИНН или СНИЛС и подтверждающий документ (паспорт).
Личный приём (личный кабинет) – как записаться
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на сайте – выбрать нужный отдел‚ дату и время;
- По телефону горячей линии – оператор уточнит цель обращения и предложит свободные слоты.
После записи вы получите подтверждение на электронную почту и SMS‑сообщение.
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный приёмный центр | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отдел по работе с гражданами | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Экстренный приём (только по горячей линии) | 24 ч | 24 ч |
Структура – отделы СК РФ
Существует несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач:
- Отдел расследований – подготовка и проведение следственных действий.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов‚ работа с запросами от СМИ.
- Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение жалоб‚ обращений.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации следователей.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами.
Руководство СК РФ
На 2026 год возглавляет СК РФ:
- Председатель СК РФ – Игорь Владимирович Краснов (с 2020 г.).
- Заместители председателя:
- Владимир Сергеевич Киселёв – заместитель председателя по расследованиям;
- Елена Викторовна Петрова – заместитель председателя по правовым вопросам.
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и оценки работы СК РФ
Существует несколько каналов‚ где граждане могут оставить отзыв о работе Следственного комитета:
- Сайт СК РФ – в личном кабинете есть форма «Обратная связь».
- Портал «Госуслуги» – после обращения можно оценить качество обслуживания.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте‚ Telegram и Twitter собирают комментарии.
- Форумы правозащитных организаций – независимый мониторинг работы органов правопорядка.
Средняя оценка удовлетворённости граждан (по данным портала «Госуслуги»‚ 2025 г.) – 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм следователей;
- Скорость обработки электронных заявлений;
- Необходимость улучшения информированности о статусе дел.
Как правильно оформить обращение
При подаче письменного обращения (по почте‚ через электронную почту или в личном кабинете) следует соблюдать следующую структуру:
- Шапка: ФИО‚ адрес‚ контактный телефон‚ электронная почта.
- Дата и место составления обращения.
- Тема обращения (например‚ «Жалоба на действия следователя»).
- Текст обращения – изложите суть вопроса кратко и чётко‚ укажите номера дел‚ если они известны.
- Приложения (копии документов‚ справок).
- Подпись заявителя.
Обращения‚ написанные разборчиво и с указанием всех реквизитов‚ рассматриваются быстрее.
Полезные ссылки - Официальный сайт СК РФ
- Контактная информация
- Личный кабинет
- Госуслуги – СК РФ
Информация актуальна на 17 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте СК РФ.