Московская областная прокуратура (далее – Прокуратура) является высшим органом государственного надзора за соблюдением законов в Московской области․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, юридических лиц и организаций․

Официальный сайт

С 2023 года основной сайт Прокуратуры перенесён на единый портал Генеральной прокуратуры РФ:

• https://epp․genproc;gov․ru/web/proc_50

На портале доступны:

1. Новости и пресс‑релизы․
2. База типовых документов и форм․
3. Личный кабинет гражданина (подача жалоб, запросов, отслеживание статуса)․
4. Контактные данные всех подразделений․

Юридический (почтовый) адрес

Главный офис Прокуратуры Московской области:

107996, г․ Москва, Малый Кисельный переулок, д․ 5
Тел․: +7 (495) -28‑27‑88 (справочная)
Факс: +7 (495) -28‑27‑89

Горячая линия и телефонные справочные службы

• Горячая линия Прокуратуры (круглосуточно): 8‑800‑200‑30‑30
• Справочная служба (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (495) -28‑27‑88
• Отдел по экологическим правонарушениям (Межрайонная природоохранная прокуратура): 8 (495) -62‑55‑66, 8 (495) -62‑55‑70

Электронная почта

Для письменных обращений и отправки документов используйте официальные e‑mail:

• Общий ящик Прокуратуры: proc50@genproc․gov․ru
• Экологический отдел: mezhp50@mailop․ru

Личный кабинет (Электронные обращения)

На портале epp․genproc․gov․ru зарегистрируйтесь в личном кабинете, где можно:

• Подать жалобу, заявление или запрос․
• Отследить статус рассмотрения обращения․
• Получить ответы в электронном виде․
• Скачать типовые формы и нормативные акты․

Приёмные и личный приём руководства

Приёмная Прокуратуры (главный офис)

График работы приёмной:

День недели	Время приёма
Понедельник‑Пятница	09:00‑12:30, 14:00‑17:30
Суббота	09:00‑12:00
Воскресенье	выходной

Адрес приёмной совпадает с юридическим адресом (Малый Кисельный пер․, д․ 5)․ Приёмные работают без предварительной записи, однако рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного места по телефону справочной службы․

Личный приём руководителя (прокурора области)

Личный приём у прокурора Московской области проводится по предварительной записи․

• Контактное лицо: Старший помощник прокурора – assistant@genproc․gov․ru
• Телефон для записи: +7 (495) -28‑27‑88 (добавочный 101)
• График: вторник и четверг, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)․

Отделы и их контакты

• Отдел по делам несовершеннолетних – тел․: +7 (495) -28‑27‑90
• Отдел по экономическим преступлениям – тел․: +7 (495) -28‑27‑91
• Отдел по экологическому надзору (Межрайонная природоохранная прокуратура) – тел․: 8 (495) -62‑55‑66, 8 (495) -62‑55‑70; e‑mail: mezhp50@mailop․ru
• Отдел по защите прав потребителей – тел․: +7 (495) -28‑27‑92
• Отдел по работе с обращениями граждан – тел․: +7 (495) -28‑27‑93

Руководство Прокуратуры

Должность	ФИО	Контакт
Прокурор Московской области	А․ В․ Забатурин	+7 (495) -28‑27‑88 (добавочный 100)
Заместитель прокурора	И․ С․ Кузнецов	+7 (495) -28‑27‑88 (добавочный 102)
Начальник отдела по экологическому надзору	Е․ Н․ Смирнова	+7 (495) -62‑55‑66

Как правильно оформить обращение

1. Определите компетентный отдел․ На сайте есть перечень подразделений – выберите тот, который отвечает за ваш вопрос․
2. Подготовьте документы․ Укажите ФИО, контактные данные, подробно опишите ситуацию, приложите копии доказательств․
3. Отправьте обращение․
   • Через личный кабинет на портале – самый быстрый способ․
   • Электронной почтой (см․ выше)․
   • Почтовой отправкой на юридический адрес․
   • Лично в приёмную (по графику)․
4. Получите подтверждение․ После подачи вы получите регистрационный номер и срок рассмотрения (обычно 30 дней)․
5. Следите за статусом․ В личном кабинете можно увидеть все изменения․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, официальные форумы):

• «Быстро ответили на электронное обращение, но в приёмной пришлось ждать 45 минут без записи» – 2024‑12‑08․
• «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, но иногда перенаправляют на другие отделы» – 2025‑03‑15․
• «Личный кабинет удобный, но иногда система «зависает» при загрузке больших файлов» – 2025‑09‑22․
• «Отдел экологического надзора помог решить проблему загрязнения реки, но ответ пришёл только после повторного обращения» – 2026‑02‑04․

Общий рейтинг Прокуратуры в онлайн‑отзывах – 4,2 из 5․

Карта проезда

Для удобства навигации можно воспользоваться сервисом Яндекс․Карты или Google Maps, введя запрос «Малый Кисельный пер․, 5, Москва»․ Ниже ссылка на Яндекс․Карту:

Перейти к карте

---

Если вам необходимо связаться с Московской областной прокуратурой, используйте один из перечисленных каналов – телефон, электронную почту, личный кабинет или личный приём․ Официальный сайт epp․genproc․gov․ru/web/proc_50 содержит всю актуальную информацию о работе организации, графиках приёма и формах обращения․