Дата актуальности информации: 18 июня 2026 г.

Официальный сайт

https://xn--80aagc8b.xn--p1ai – главный портал
администрации, где размещены новости, документы, интерактивные сервисы и онлайн‑приём граждан.

Адрес и телефонные контакты

• Юридический адрес: 603057, г. Нижний Новгород, ул. Бекетова, 8а
• Телефон (общий): +7 (831) -12‑19‑90
• Факс: +7 (831) -12‑19‑90
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑00 55

Адрес электронной почты

Основной e‑mail для официальных запросов: arhiv_nn@mail.ru
(в официальных источниках иногда указывается как arhiv_nnmail.ru – это опечатка, правильный вариант
с символом «@»).

Личный кабинет (интернет‑приём)

Граждане могут отправлять обращения через интернет‑приёмную. Для этого необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале (создать логин и пароль).
2. Выбрать тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
3. Заполнить форму и прикрепить необходимые документы.
4. Отправить – система выдаст номер обращения, по которому можно отслеживать статус.

Личный приём (офлайн)

Приём граждан осуществляется в приемных кабинетах администрации по адресу: ул. Бекетова, 8а.

График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
Суббота, воскресенье	Выходные

Структурные подразделения (отделы)

• Департамент образования – ул. Большая Покровская, 15, каб. 400
  
  Тел.: +7 (831) -35‑69‑87
  
  E‑mail: depobradmgor.nnov.ru
• Департамент административно‑технического и муниципального контроля
  
  ул. Пискунова, 47/1
  
  Тел.: +7 (831) -35‑68‑40
  
  E‑mail: upratkadmgor.nnov.ru
• Отдел по работе с обращениями граждан

  Тел.: +7 (831) -39‑02‑29
  
  Факс: +7 (831) -39‑13‑02
  
  E‑mail: annadmgor.nnov.ru

• Автохозяйство управления делами администрации (подведомственная организация)
  
  Контактный телефон: +7 (831) -12‑19‑90

Руководство администрации

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Глава города	Сурина Людмила Александровна	+7 (831) -12‑19‑90	arhiv_nn@mail.ru
Первый заместитель главы	Скалкин Денис Анатольевич	+7 (831) -39‑02‑29	annadmgor.nnov.ru
Директор Автохозяйства	—	+7 (831) -12‑19‑90	—

Как оставить отзыв / подать жалобу

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации несколькими способами:

• Через форму «Интернет‑приёмной».
• По телефону горячей линии 8 800 555‑00 55 (оператор принимает жалобы в любое время).
• Отправив письмо на e‑mail arhiv_nn@mail.ru с темой «Отзыв».
• Лично в приёмном кабинете администрации в рабочие часы.

Полезные ссылки

• Главная страница администрации
• Интернет‑приём (личный кабинет)
• Структура и отделы
• Руководство администрации

---

Важно: При отправке электронных писем указывайте в теме обращения краткое содержание (например,
«Запрос о предоставлении справки», «Жалоба на работу службы ЖКХ»). Это ускорит обработку вашего запроса.