Администрация Жарковского района – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную защиту, экономическое развитие и взаимодействие с жителями района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://adm-zharkovsk.tver.ru
На сайте размещена актуальная информация о работе администрации, новости района, электронные услуги, нормативные правовые акты и контакты всех подразделений.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44
Доступна круглосуточно (24/7). По этому номеру можно задать вопросы о предоставляемых услугах, получить справочную информацию и оставить жалобу/предложение.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (8422) -5‑55‑55 (будни 9:00‑18:00)
- Отдел кадров: +7 (8422) -5‑55‑56
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (8422) -5‑55‑57
- Отдел социальной защиты: +7 (8422) -5‑55‑58
- Экстренный номер (службы ЖКХ): 8‑800‑200‑00‑01
Электронный адрес
E‑mail: info@zharkovsk.tver.ru
Для официальных запросов, подачи документов и получения разъяснений используйте указанный адрес.
Личный кабинет (ЛК)
Жители района могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений, оплаты услуг, отслеживания статуса обращений и получения справок онлайн.
URL личного кабинета: https://lk.adm-zharkovsk.tver.ru
Для входа необходима регистрация с использованием ИНН/СНИЛС и подтверждение по SMS.
Личный прием (приём граждан)
Адрес: ул. Советская, 1, Жарковский район, Тверская область, 171000
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 207
Приём граждан проводится в рамках личного приёма руководителя администрации и его заместителей.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы по коммунальным услугам, ремонту, обслуживанию зданий.
- Отдел социальной защиты населения – пособия, помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями и жалобами.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных и спортивных инициатив.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, вопросы занятости и профессионального развития.
- Пресс‑служба и отдел по работе с населением – информирование граждан, работа с медиа.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы (по социальным вопросам): Петрова Мария Александровна
- Заместитель главы (по экономике и инвестициям): Кузнецов Алексей Владимирович
- Главный специалист по работе с обращениями: Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и телефонную линию «Горячая линия».
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление справки о доходах через личный кабинет. Всё заняло не более 15 минут!» – Андрей, 34 года
- «Отдел ЖКХ оперативно отреагировал на протечку в квартире, выслал мастера в течение часа после звонка» – Елена, 58 лет
- «Горячая линия всегда вежлива и готова помочь, даже в ночное время» – Виктор, 42 года
Критические замечания
- «В отделе социальной защиты иногда задерживают выдачу пособий, требуется уточнение статуса заявления» – Татьяна, 63 года
- «На сайте иногда «падает» раздел с документами, приходится обращаться в офис лично» – Игорь, 27 лет
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения обращений в личном кабинете» – Светлана, 45 лет
Администрация учитывает все замечания и постоянно работает над улучшением качества обслуживания.
Как связаться с администрацией?
Для получения любой информации или подачи обращения используйте один из следующих каналов:
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно).
- Отправьте письмо на info@zharkovsk.tver.ru.
- Заполните форму обращения в разделе «Обратная связь» официального сайта.
- Воспользуйтесь личным кабинетом для подачи заявлений онлайн.
- Приходите лично в приёмный кабинет по адресу: ул. Советская, 1, Жарковский район, Тверская область, 171000.
Все вопросы будут рассмотрены в соответствии с законодательством РФ и внутренними регламентами администрации.