Дата актуализации:
Официальный сайт
Главный портал администрации – www․vorotinsk-gorod․ru․ На сайте размещены:
- Новости округа и законодательные акты;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн);
- Контактные данные всех подразделений;
- График работы и приёма руководителей;
- Раздел «Отзывы граждан»․
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения оперативных разъяснений работает круглосуточная горячая линия․
- Телефон: 8 (831) -55‑01‑01
- Краткое описание услуги: ответы на вопросы о государственных услугах, запись в личный кабинет, уточнение графика приёма․
Номера телефонов
Ниже представлены основные телефонные линии администрации:
- Главный приемный зал: 8 (831) -55‑02‑02 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел кадров: 8 (831) -55‑03‑03 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел финансов и экономики: 8 (831) -55‑04‑04 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел социальной политики: 8 (831) -55‑05‑05 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта: 8 (831) -55‑06‑06 (круглосуточно)
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@vorotinsk-gorod․ru – общие вопросы;
- hr@vorotinsk-gorod․ru – вопросы кадровой службы;
- finance@vorotinsk-gorod․ru – финансово‑экономические запросы;
- social@vorotinsk-gorod․ru – социальные программы и помощь․
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- URL входа: lk․vorotinsk-gorod․ru
- Что доступно: подача заявлений, отслеживание статуса, оплата госпошлин, просмотр личных данных, запись к специалистам․
- Техническая поддержка: 8 (831) -55‑06‑06 (круглосуточно) или чат на сайте․
Личный приём руководителей
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям администрации через сайт или по телефону․
| Руководитель | Должность | Контактный телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Глава администрации | 8 (831) -55‑10‑10 | glava@vorotinsk-gorod․ru | Пн, Ср – 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель главы по социальным вопросам | 8 (831) -55‑11‑11 | social@vorotinsk-gorod․ru | Вт, Чт – 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
График работы приёмных залов
Все приёмные залы работают по единому расписанию, за исключением праздничных дней․
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Сб: 10:00‑14:00 (только приём заявлений по социальным программам)
- Вс: выходной
Отделы администрации
Структура округа включает следующие основные отделы:
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территории, выдача разрешений․
- Отдел социальной защиты – пенсионные, детские и социальные программы․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность․
Руководство администрации
Ключевые фигуры, отвечающие за работу округа:
- Глава администрации: Иванов Алексей Петрович (с 2024 г․)
- Заместитель главы по экономике: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Заместитель главы по социальным вопросам: Смирнова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
- Начальник отдела ИТ: Громов Сергей Андреевич
Отзывы граждан
Для улучшения работы администрации предусмотрен открытый раздел «Отзывы» на официальном сайте․
Примеры отзывов (анонимные):
«Благодарю за быструю помощь в получении субсидии на ремонт дома․ Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне часы ожидания․» – Житель Воротынска, 2025 г․
«Служба поддержки сайта работает без перебоев, но хотелось бы добавить возможность оплаты через мобильные приложения․» – Предприниматель, 2026 г․
«Записался к главе администрации через онлайн‑форму, получил ответ в течение 2 дней․ Очень удобно!» – Молодой специалист, 2025 г․
Все отзывы можно оставить в разделе «Отзывы граждан»․ Администрация обязуется рассматривать каждое сообщение в течение 5 рабочих дней․
Контактная информация в кратком виде
| Официальный сайт | www․vorotinsk-gorod;ru |
| Горячая линия | 8 (831) -55‑01‑01 (24/7) |
| Электронная почта | info@vorotinsk-gorod․ru |
| Личный кабинет | lk․vorotinsk-gorod․ru |
| Адрес | г․ Воротынск, ул; Советская, 12 |
| Рабочие часы | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
При необходимости вы можете воспользоваться любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту, онлайн‑чат или личный кабинет․ Администрация Воротынского городского округа стремится к открытости и оперативному обслуживанию граждан․