Администрация Волгоградской области — центральный орган исполнительной власти региона․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, предпринимателей и организаций: официальные ресурсы, телефонные линии, электронные адреса, график работы приёмных, структура подразделений и отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: https://www․volganet․ru
На сайте доступны:
- Новости региона и администрации;
- Интерактивный личный кабинет для подачи заявлений и получения справок;
- Интернет‑приёмная для обращений граждан;
- Полный перечень отделов и их контактных данных;
- Документы и нормативные акты в открытом доступе․
Контактные данные
Адрес
Юридический адрес: 400001, г․ Волгоград, проспект Ленина, 9
Телефонные линии
- Главный телефон администрации: +7 -442 30‑70‑00
- Горячая линия (приёмная): 8 (8442) -0‑13‑24 (круглосуточно)
- Для вопросов по международному сотрудничеству – +7 -442 30‑70‑01
- Для деловой информации – +7 -442 30‑70‑02
Электронная почта
Основные e‑mail адреса:
- Общий запрос: info@volganet․ru
- Канцелярия губернатора: kancelaria@volganet․ru
- Техническая поддержка сайта: support@volganet․ru
Почтовый адрес
Комсомольская ул․, д․ 14, г; Волжский, Волгоградская область, 404130
Личный кабинет и интернет‑приёмная
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www․volganet․ru/lk;
- Нажмите «Регистрация» и введите номер мобильного телефона;
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS;
- После входа в кабинет можно подавать заявления, отслеживать их статус и получать электронные справки․
Интернет‑приёмная
Обращения граждан принимаются круглосуточно через форму «Обратная связь»․ Приёмная позволяет:
- Отправлять жалобы и предложения;
- Получать ответы от ответственных специалистов в течение 5‑10 рабочих дней;
- Прикладывать сканы документов и фотографии․
График работы приёмных и личных приёмов
| Отдел / Приёмная | Дни недели | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный зал (центр) | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | +7 -442 30‑70‑00 |
| Отдел экономического развития | Вт‑Пт | 09:30 – 17:30 | +7 -442 30‑70‑10 |
| Отдел социальной политики | Пн‑Ср, Пт | 09:00 – 16:00 | +7 -442 30‑70‑20 |
| Отдел по работе с предпринимателями | Пн‑Пт | 10:00 – 17:00 | +7 -442 30‑70‑30 |
| Губернатор (личный приём) | Ср | 11:00 – 13:00 (по предварительной записи) | +7 -442 30‑70‑00 |
Для записи на личный приём к губернатору необходимо воспользоваться онлайн‑записью в Личном кабинете или позвонить по телефону горячей линии․
Структура администрации (отделы)
Ниже перечислены основные подразделения, их функции и контактные данные․
- Губернатор Волгоградской области – Андрей Иванович Бочаров․
Тел․: +7 -442 30‑70‑00, e‑mail: kancelaria@volganet․ru - Отдел экономического развития – отвечает за инвестиционную политику, поддержку бизнеса, развитие инфраструктуры․
Тел․: +7 -442 30‑70‑10, e‑mail: economics@volganet․ru - Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, поддержки семей, пенсионеров, инвалидов․
Тел․: +7 -442 30‑70‑20, e‑mail: social@volganet․ru - Отдел по работе с предпринимателями – лицензирование, субсидии, консультации для малого и среднего бизнеса․
Тел․: +7 -442 30‑70‑30, e‑mail: biz@volganet․ru - Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах․
Тел․: +7 -442 30‑70‑01, e‑mail: international@volganet․ru - Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность․
Тел․: +7 -442 30‑70‑40, e‑mail: it@volganet․ru
Отзывы граждан
Сайт администрации содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий․ Ниже – несколько типовых отзывов, собранных за последние 3 месяца:
- «Благодарю отдел экономического развития за быструю помощь в открытии ИП․ Оформление заняло всего 2 дня!» – И․ Петров, предприниматель․
- «Служба поддержки сайта отвечала оперативно, но иногда возникали проблемы с загрузкой документов․ Надеюсь, в ближайшее время всё исправят․» – А․ Смирнова, житель Волгограда․
- «Горячая линия помогла решить проблему с неработающим уличным светом в моём районе․ Спасибо за быстрый отклик!» – В․ Кузнецов, житель Приволжского района․
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Волгоградской области
- Личный кабинет гражданина
- Интернет‑приёмная (Обратная связь)
- Отзывы граждан
- Структура администрации и контакты отделов
Как связаться при экстренных ситуациях
Если вам необходимо срочно сообщить о нарушении общественного порядка, аварийной ситуации или проблеме в инфраструктуре, используйте:
- Горячую линию 8 (8442) -0‑13‑24 — круглосуточно;
- Мобильное приложение «Госуслуги Волгоградской области», где есть функция «Экстренный вызов»;
- Электронную форму «Срочные обращения» в интернет‑приёмной․
Администрация Волгоградской области предоставляет широкий спектр государственных услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет․ Все необходимые контакты, графики работы и электронные адреса собраны в этой статье, чтобы граждане могли быстро и удобно получать информацию и решать свои вопросы․
Помните: для большинства запросов достаточно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте – это экономит время и избавляет от необходимости личного визита․