Администрация Великого Новгорода – орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие города‚ обеспечение коммунальных услуг‚ градостроительство и взаимодействие с жителями․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: официальные реквизиты‚ контактные данные‚ графики приёма‚ ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы․
Юридические реквизиты
- ИНН: 5321035692
- КПП: 532101001
- ОГРН: 1035300275372
- ОКПО: 04035142
- ОКВЭД: 84․11 – Деятельность органов государственной власти
- Юридический адрес: 173007‚ г․ Великий Новгород‚ ул․ Большая Власьевская‚ д․ 4‚ офис 12
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://mayoradm․nov․ru․ На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы и личный кабинет для подачи заявлений онлайн․
Контактные данные для обращений
Горячая линия
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑00
- Для экстренных вопросов‚ связанных с ЖКХ и безопасностью‚ используйте номер 8 (8162) -5‑00‑00
Электронная почта
- Общий адрес для обращений граждан: info@mayoradm․nov․ru
- Отдел по работе с обращениями: obrat@mayoradm․nov․ru
Личный кабинет (личный приём)
Для подачи заявлений‚ получения справок и контроля статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке выше․
- Нажмите «Регистрация» и введите ИНН/ОГРН (для юридических лиц) или паспортные данные (для физических лиц)․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет доступны формы «Обращение»‚ «Заявка на услугу»‚ «Отслеживание статуса» и «Обратная связь»․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе администрации‚ расположенном по адресу: ул․ Большая Власьевская‚ д․ 4‚ офис 12․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации (мэр) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель мэра по социальным вопросам |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел ЖКХ |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел экономического развития |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел культуры и спорта |
| Суббота‚ воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону горячей линии или отправить запрос через личный кабинет․
Структура администрации (отделы)
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки‚ выдача разрешений․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы отопления‚ водоснабжения‚ содержания домов․
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты․
- Отдел социальной политики – пенсионные‚ детские и социальные программы․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих коллективов․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка портала․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Мэр) | Розбаум Александр Рихардович | +7 (8162) -5‑10‑10 | mayor@mayoradm․nov․ru |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Иванова Мария Петровна | +7 (8162) -5‑11‑11 | social@mayoradm․nov․ru |
| Заместитель мэра по экономическому развитию | Смирнов Дмитрий Сергеевич | +7 (8162) -5‑12‑12 | economy@mayoradm․nov․ru |
Отзывы граждан
На официальном портале раздел «Отзывы» можно оставить комментарий о работе администрации․ Ниже – выборка типовых отзывов (анонимно‚ без персональных данных):
- Положительный: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативное устранение протечки в доме․ Сервис на высоте!» – житель ул․ Пушкина‚ 2025‑12‑08․
- Нейтральный: «Подал заявку через личный кабинет‚ статус «в работе» уже 10 дней․ Ожидаю ответа․» – предприниматель‚ 2026‑03‑15․
- Критический: «Не хватает информации о сроках проведения ремонтных работ в районе Свободы․ Просьба уточнить график․» – житель‚ 2026‑04‑02․
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней‚ и по каждому из них формируется ответный документ‚ который публикуется в личном кабинете заявителя․
Как воспользоваться онлайн‑услугами
Для удобства жителей администрация предоставляет следующие электронные сервисы:
- Электронный прием заявлений – форма «Обращение» в личном кабинете․
- Запись на личный приём – онлайн‑календарь с выбором даты и времени․
- Оплата коммунальных услуг – интеграция с Госуслугами․
- Получение справок и выписок – запрос через портал‚ доставка в электронном виде․
- Мониторинг состояния уличного освещения – интерактивная карта на сайте․
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты
- Перечень государственных услуг
- Контактная информация
- Отзывы и предложения
Администрация Великого Новгорода открыта для диалога с жителями и бизнесом․ Официальный сайт‚ горячая линия‚ электронная почта и личный кабинет позволяют быстро решить любые вопросы – от получения справки до подачи крупного инвестиционного проекта․ Пользуйтесь предоставленными каналами связи‚ а при необходимости личного приёма записывайтесь заранее․
Все сведения актуальны на 18 июня 2026 г․ При изменении реквизитов или контактных данных они публикуются на официальном портале․