Адрес главного офиса: 173007‚ г. Великий Новгород‚ ул. Большая Власьевская‚ д. 4

Телефон справочной службы: (8162) -83‑401

Официальный сайт: https://vnovobr.ru/

Контакты для обращений граждан

• Телефон горячей линии (приём заявок 24 ч): (8162) -68‑171
• Электронная почта: info@vnovobr.ru (для общих вопросов)
• Электронный адрес отдела по работе с населением: population@vnovobr.ru
• Форма онлайн‑обращения: https://vnovobr.ru/obratnaya-svyaz

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений‚ отслеживания их статуса и получения муниципальных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

Личный кабинет – быстрый доступ к реестрам‚ заявкам на получение соц‑помощи‚ запись на приём к чиновникам и многое другое.

---

Руководство администрации

Мэр города	Розбаум Александр Рихардович
Телефон мэра	(8162) -83‑401 (кабинет 50)
Председатель Комитета № 8	Шанаева Ирина Львовна
Телефон комитета	(8162) -68‑171
Адрес офиса комитета	ул. Большая Московская‚ д. 21/6‚ г. Великий Новгород‚ 173004
E‑mail комитета	protected@vnovobr.ru

---

График приёма граждан

Общий график работы администрации (приём граждан):

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)

Личный приём руководителей

Мэр (кабинет 50)	Пн‑Пт — 09:00 – 12:00‚ 14:30 – 16:30 (по записи)
Шанаева Ирина Львовна (Комитет 8)	Пн‑Пт — 10:00 – 13:00‚ 14:00 – 16:00 (по записи)

Записаться на личный приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.

---

Отделы и их контакты

1. Отдел муниципальных услуг – реестр муниципальных услуг
   Тел.: (8162) -83‑401‚ e‑mail: services@vnovobr.ru
2. Отдел закупок (витрина закупок) – vnovobr.ru/procurement
   Тел.: (8162) -68‑171
3. Юридический отдел – правовые акты‚ нормативные документы
   Тел.: (8162) -83‑401‚ e‑mail: legal@vnovobr.ru
4. Отдел информационных технологий – поддержка портала‚ электронных сервисов
   Тел.: (8162) -68‑171‚ e‑mail: it@vnovobr.ru
5. Отдел социальной защиты – соц‑помощь‚ льготы‚ пенсионные вопросы
   Тел.: (8162) -83‑401‚ e‑mail: social@vnovobr.ru

---

Отзывы и предложения

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:

• Форма обратной связи на сайте: https://vnovobr.ru/feedback
• Электронная почта отдела по работе с населением: feedback@vnovobr.ru
• Телефон горячей линии (24 ч): (8162) -68‑171
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет отслеживать статус вашего сообщения.

Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ в электронном виде или по телефону.

---

Карта расположения администрации

Для удобства навигации используйте карту Яндекса. На сайте также доступна интерактивная карта с указанием всех отделов и их входов.

---

Полезные ссылки

• Главная страница администрации
• Портал Новгородской области
• Витрина закупок
• Реестр муниципальных услуг (МСЗУ)
• Муниципальные правовые акты

Если у вас возникли вопросы – звоните‚ пишите‚ используйте личный кабинет. Администрация Великого Новгорода открыта для диалога и готова помогать каждому жителю.