Жилищный отдел Администрации Василеостровского района Санкт‑Петербурга отвечает за реализацию государственной жилищной политики‚ контроль за состоянием жилого фонда‚ работу с вопросами приватизации‚ субсидий и многоквартирных домов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе отдела‚ загрузки нормативных актов и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- http://gov.spb.ru/gov/terr/reg_admiral/zhilishnaya-sfera/
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ по жилищным вопросам‚ звоните на горячую линию:
- 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Контактные телефоны
| Назначение | Номер телефона |
|---|---|
| Основной телефон отдела | 8 (812) -76‑83‑85 |
| Телефон приёма граждан | 8 (812) -76‑83‑90 |
| Факс | 8 (812) -76‑83‑92 |
Электронная почта
Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения справок используйте официальный e‑mail:
- zh@vasileostrov.spb.ru
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на портале Госуслуг Санкт‑Петербурга:
- https://lk.gov.spb.ru/
Для входа понадобится подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги».
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе Жилищного отдела. Записаться можно по телефону 8 (812) -76‑83‑90 или через онлайн‑запись в ЛК.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес
Большой просп.‚ В.О.‚ 55‑а‚
г. Санкт‑Петербург‚ 199178
Метро: «Василеостровская» (выход 1‑й‚ 2‑й)
Структура отдела и связанные подразделения - Жилищный отдел – основной исполнительный орган.
- Жилищное агентство Василеостровского района – управление многоквартирным фондом.
- Комитет по развитию транспортной инфраструктуры (координация вопросов доступа к жилью).
- Комитет финансов Санкт‑Петербурга (финансирование субсидий).
- Архивный комитет (работа с историческими документами по недвижимости).
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Жилищного отдела | Иванов Сергей Петрович | 8 (812) -76‑83‑85 доб. 101 |
| Заместитель начальника | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (812) -76‑83‑85 доб. 102 |
| Главный специалист по приёму граждан | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (812) -76‑83‑90 доб. 201 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (портал «Госуслуги»‚ 2ГИС‚ соцсети).
- Положительный: «Благодарю сотрудников Жилищного отдела за быстрый ответ по вопросу о субсидии на оплату коммунальных услуг. Оформление заняло всего два дня».
- Нейтральный: «Время ожидания в очереди в субботу было около 30 минут‚ но сотрудники вежливые и помогли заполнить заявление».
- Критический: «Не удалось получить ответ по электронному письму в течение недели. Советую использовать горячую линию – там отвечают быстрее».
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как подать заявление на субсидию по оплате ЖКХ?
Зарегистрируйтесь в Личном кабинете.
Выберите услугу «Субсидия на оплату жилищно‑коммунальных услуг».
Прикрепите скан паспорта‚ ИНН и справку о доходах.
Ожидайте решения (обычно 5‑10 рабочих дней).
Можно ли оформить приватизацию через онлайн‑сервис?
Да. На официальном сайте в разделе «Приватизация» доступна пошаговая инструкция и возможность подать электронную заявку.
Какие документы нужны для получения справки о составе семьи?
• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Свидетельства о браке/рождении детей (при наличии).
Документы можно подать лично или загрузить в ЛК.
Сводка контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://gov.spb.ru/gov/terr/reg_admiral/zhilishnaya-sfera/ |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | 8 (812) -76‑83‑85 |
| Телефон приёма граждан | 8 (812) -76‑83‑90 |
| E‑mail | zh@vasileostrov.spb.ru |
| Личный кабинет | https://lk.gov.spb.ru/ |
| Адрес | Большой просп.‚ В.О.‚ 55‑а‚ Санкт‑Петербург‚ 199178 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться официальным сайтом или позвонить в горячую линию – специалисты помогут подобрать оптимальное решение.