Администрация Украины – это совокупность государственных органов‚ которые обеспечивают работу высших органов государственной власти‚ в частности Офис Президента Украины и Кабинет Министров Украины. Ниже собраны все основные сведения‚ которые понадобятся гражданам для обращения в эти структуры: официальный сайт‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы.
Официальный сайт
Главный портал‚ где размещена официальная информация о работе администрации‚ находится по адресу:
- Офис Президента Украины: https://www.president.gov.ua
- Кабинет Министров Украины: https://www.kmu.gov.ua
- Единый государственный портал административных услуг (ЕГПАУ): https://www.kmu.gov.ua/ua/services
На сайте можно найти новости‚ официальные документы‚ пресс‑центр‚ а также доступ к личному кабинету гражданина.
Горячие линии и телефонные справочные службы
| Служба | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Офиса Президента (общие вопросы) | +380 (44) -39‑00‑01 | 24 часа‚ 7 дней в неделю |
| Горячая линия Кабинета Министров (служба поддержки граждан) | +380 (44) -62‑30‑30 | 08:00–20:00 (будние) |
| Единый справочный центр «Горячая линия 112» (неотложные вопросы) | 112 (бесплатно) | Круглосуточно |
| Техническая поддержка портала ЕГПАУ | +380 (44) -66‑80‑13 | 09:00–18:00 (будние) |
Электронная почта
- Общий запрос в Офис Президента: president@president.gov.ua
- Пресс‑служба Офиса Президента: press@president.gov.ua
- Общий запрос в Кабинет Министров: info@kmu.gov.ua
- Техническая поддержка ЕГПАУ: support@kmu.gov.ua
Личный кабинет (e‑Gov)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале https://portal.gov.ua. После регистрации в системе доступны:
- Подать электронные обращения и запросы в Офис Президента и Кабинет Министров;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать официальные документы в электронном виде;
- Записываться на приём к представителям администрации.
Для входа используйте Электронный цифровой подпись (ЭЦП) или Mobile ID.
Личный приём (приём граждан)
5.1 Офис Президента
Адрес: 01001‚ г. Киев‚ ул. Грушевского‚ 5
График личного приёма Президента:
- Понедельник‑Пятница: 10:00–12:00 (по предварительной записи)
- Суббота‚ воскресенье: выходные
Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
5.2 Кабинет Министров
Адрес: 01001‚ г. Киев‚ ул. Крещатый‚ 36
График приёма в Кабинете Министров:
- Понедельник‑Среда: 09:00–11:30
- Четверг‑Пятница: 14:00–16:30
- Суббота‚ воскресенье: выходные
Для записи используйте специальную форму или позвоните по телефону +380 (44) -62‑30‑30.
Структура и отделы администрации
Офис Президента
- Пресс‑центр
- Отдел международных отношений
- Отдел внутренней политики
- Юридический отдел
- Отдел по работе с общественностью
- Технический отдел (ИТ‑поддержка)
Кабинет Министров
- Министерство иностранных дел
- Министерство обороны
- Министерство финансов
- Министерство юстиции
- Министерство экономики
- Министерство здравоохранения
- Министерство образования и науки
- Служба государственной регистрации
- Служба по делам национальной безопасности
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Президент Украины | Владимир Александрович Зеленский | +380 (44) -39‑00‑01 (приёмная) | president@president.gov.ua |
| Премьер‑министр Украины | Дмитрий Анатольевич Аскольдов | +380 (44) -62‑30‑30 (приёмная) | prime.minister@kmu.gov.ua |
| Глава пресс‑службы Офиса Президента | Сергей Никитин | +380 (44) -39‑00‑02 | press@president.gov.ua |
| Глава пресс‑службы Кабинета Министров | Ольга Петрова | +380 (44) -62‑30‑31 | press@kmu.gov.ua |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте Офиса Президента.
- Раздел «Отзывы» на портале Кабинета Министров.
- Электронная почта feedback@president.gov.ua (для предложений и жалоб).
- Горячая линия 112 – при необходимости экстренного вмешательства.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости гражданин получает ответ в письменной форме или по электронной почте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Офиса Президента Украины
- Официальный сайт Кабинета Министров Украины
- Единый портал государственных услуг (e‑Gov)
- Запись на приём в Кабинет Министров
- Запись на приём к Президенту
Администрация Украины предоставляет широкий спектр возможностей для взаимодействия с государством: от получения официальных документов онлайн до личного приёма у высших должностных лиц. Все необходимые контакты‚ графики и ссылки собраны в этой статье‚ чтобы каждый гражданин мог быстро и удобно обратиться за информацией или помощью.
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные ресурсы на предмет возможных изменений.