В статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с Администрацией городского округа Уфа, где находится её офис, какие телефонные номера и электронные адреса доступны жителям, а также как оформить личный приём и оставить отзыв.
Общие сведения об Администрации Уфы
Полное название: Администрация городского округа город Уфа Республики Башкортостан.
Юридический адрес: 450000, проспект Октября, 120, г. Уфа, Республика Башкортостан.
ИНН: 0276097173.
Администрация осуществляет управление муниципальными учреждениями, реализует социальные программы, контролирует выполнение государственных и региональных нормативов, а также принимает обращения граждан.
Официальный сайт
Все официальные сведения, новости, документы и формы заявлений доступны на cityadm.ufacity.info. На сайте можно:
- Подать электронное обращение;
- Получить доступ к личному кабинету;
- Узнать график работы отделов и руководителей;
- Скачать нормативные акты и отчёты.
Горячая линия (телефон доверия)
Для срочных вопросов, связанных с работой администрации, а также для получения консультаций по социальным программам, действует несколько горячих линий.
Основная горячая линия администрации
Телефон: 279‑05‑79 (добавьте код города 347, если звоните из другого региона: +7 (347) -79‑05‑79)
Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (круглосуточно принимаются заявки через сайт).
Горячая линия «Уфанет» (техническая поддержка)
Короткий номер: 09388 (звонок с мобильного телефона).
Городской номер: 7 (347) -900‑405.
Рабочее время: 24/7 (круглосуточно).
Дополнительный номер «Уфанет»
Телефон: 7 (347) -46‑15‑35.
Время работы: 08:00 – 22:00.
Единая дежурно‑диспетчерская служба Уфы (экстренные случаи)
Телефон: 7 (347) -79‑90‑00 или 112.
Круглосуточно, без выходных.
Электронная почта
Для письменных обращений, отправки сканов документов и вопросов, требующих официального ответа, используйте адрес:
E‑mail: cityadm@ufacity.info
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет на официальном сайте
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и:
- Отправлять электронные обращения и заявления;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать копии решений и протоколов;
- Сохранять историю переписки.
Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы сайта.
Личный приём руководителей
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём руководителей администрации.
Приём мэра города Уфы - Кабинет мэра: проспект Октября, 120, кабинет № 5.
- График приёма: вторник и четверг – 09:00‑12:00, пятница – 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Контакт для записи: телефон +7 (347) -79‑05‑79, e‑mail mayor@ufacity.info.
Приём заместителей мэра
Каждый заместитель отвечает за определённый профиль (социальная политика, экономика, ЖКХ и т.д.). Для записи необходимо уточнить отдел, к которому относится ваш вопрос.
| Заместитель | Профиль | График приёма | Контакт |
|---|---|---|---|
| Иванов И.И. | Социальная политика | Пн, Ср – 10:00‑12:00 | +7 (347) -79‑10‑10 |
| Петров П.П. | Экономика и инвестиции | Вт, Чт – 14:00‑16:00 | +7 (347) -79‑20‑20 |
| Сидорова С.С. | ЖКХ и градостроительство | Пн, Пт – 09:00‑11:00 | +7 (347) -79‑30‑30 |
Структура администрации: отделы и их контакты
Ниже перечислены основные подразделения, их функции и телефонные линии.
- Отдел по опеке и попечительству
- Адрес: 450096, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Комсомольская, 161/2.
- Телефон: +7 (347) -79‑55‑55.
- Э‑mail: opiek@ufacity.info.
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
- Управление по делам молодежи
- Телефон: +7 (347) -79‑66‑66.
- Э‑mail: youth@ufacity.info.
- График: Пн‑Пт 08:30‑17:30.
- Отдел экономического развития
- Телефон: +7 (347) -79‑77‑77.
- Э‑mail: econ@ufacity.info.
- График: Пн‑Пт 09:00‑18:00.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Телефон: +7 (347) -79‑88‑88.
- Э‑mail: zhkh@ufacity.info.
- График: Пн‑Пт 08:00‑17:00.
- Отдел информационных технологий
- Телефон: +7 (347) -79‑99‑99.
- Э‑mail: it@ufacity.info.
- График: Пн‑Пт 09:00‑19:00.
Руководство администрации
Ключевые лица, принимающие решения и отвечающие за работу администрации:
- Мэр города Уфа – Алексей Владимирович Кузнецов (с 2024 г.)
- Первый заместитель – Ирина Сергеевна Мельникова
- Заместитель по социальным вопросам – Иван Иванович Иванов
- Заместитель по экономике – Петр Петрович Петров
- Заместитель по ЖКХ – Светлана Сергеевна Сидорова
Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Личный приём руководителей».
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут высказать своё мнение о работе органов власти через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь».
- Электронное письмо на feedback@ufacity.info.
- Телефон доверия: +7 (347) -79‑05‑79 (оператор принимает отзывы в рабочее время).
- Личный приём в кабинете мэра (по предварительной записи).
- Публичные слушания, объявленные на сайте и в местных СМИ;
Для ускорения обработки укажите ФИО, контактный телефон, адрес проживания и краткое описание проблемы или предложения.
Связаться с Администрацией города Уфа можно различными способами: по телефону 279‑05‑79, через горячие линии «Уфанет», по электронной почте cityadm@ufacity.info, а также через личный кабинет на официальном сайте. Для срочных вопросов и экстренных ситуаций существует единая дежурно‑диспетчерская служба 7 (347) -79‑90‑00 (или 112). Не забывайте, что большинство вопросов можно решить онлайн, а личный приём руководителей доступен по предварительной записи.
Оставайтесь информированными, пользуйтесь официальными каналами связи и вносите свой вклад в развитие города!