Администрация Светлогорского городского округа (Калининградская область) – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал администрации – http://svetlogorsk39.ru. На сайте доступны:
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн)
- Информация о проектах и мероприятиях города
- Контактные данные всех подразделений
- Актуальные новости и объявления
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет можно подавать заявления, отслеживать их статус и получать ответы от администрации.
Контактная информация
Юридический адрес
238560, Калининградская область, Светлогорский район,
г. Светлогорск, проспект Калининградский, д. 77 а
Телефонные номера
- Основной справочный телефон: +7 (40155) -‑10‑77
- Телефон отдела кадров: +7 (40153) -‑33‑00
- Горячая линия (приём заявок от граждан): +7 (40153) -‑33‑00
- Мобильный номер для экстренных вопросов: +7 (962) -57‑03‑02
- Факс: +7 (40153) -33‑55
Электронная почта
Для письменных обращений используйте один из официальных e‑mail адресов:
- sovdepsvetlogorsk@svetlogorsk39.ru
- info@svetlogorsk39.ru
Горячая линия
Работает круглосуточно – +7 (40153) -‑33‑00. Приём заявок, консультации по вопросам ЖКХ, социального обеспечения, земельных отношений и др.
Личный приём и график работы
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Личный приём руководителя
Глава администрации принимает граждан в индивидуальном порядке по предварительной записи.
- Для записи звоните по телефону +7 (40155) -‑10‑77 или оставьте заявку в Личном кабинете.
- Время приёма: вторник и четверг, 10:00 – 12:00.
Структура администрации (отделы)
Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел по работе с населением – приём и рассмотрение заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы о коммунальных услугах, тарифах, ремонте.
- Отдел земельных отношений – оформление и выдача земельных участков, кадастровый учёт.
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.
Контакты отделов
- Отдел по работе с населением – +7 (40155) -‑10‑77
- Отдел ЖКХ – +7 (40153) -‑33‑00
- Отдел земельных отношений – +7 (40153) -‑33‑00 (добавочный 101)
- Отдел социального развития – +7 (40155) -‑10‑77 (добавочный 202)
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Бондаренко Владимир Владимирович | +7 (40155) -‑10‑77 | bon@svetlogorsk39.ru |
| Заместитель главы – по вопросам ЖКХ | Иванов Сергей Петрович | +7 (40153) -‑33‑00 | zhkh@svetlogorsk39.ru |
| Заместитель главы – по экономическому развитию | Кузнецова Анна Викторовна | +7 (40155) -‑10‑77 | econ@svetlogorsk39.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения как в электронном виде, так и в письменной форме.
Как оставить отзыв
- Через форму обратной связи на официальном сайте: svetlogorsk39.ru/feedback.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Отправив письмо на электронный адрес info@svetlogorsk39.ru с темой «Отзыв».
- Заполнив бумажный бланк в отделе по работе с населением (приём в будние дни).
Примеры типовых отзывов
«Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Работы выполнены в срок, без перебоев в подаче воды.»
«Прошу рассмотреть возможность установки дополнительных уличных фонарей на улице Ленина, участок 3‑5. Сейчас освещённость недостаточна, что создаёт опасность для пешеходов.»
Карта проезда
Администрация находится по адресу: проспект Калининградский, 77 а, г. Светлогорск, Калининградская область, 238560. Ниже – ссылка на Яндекс.Карты:
Посмотреть на карте
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
- Карта проезда
Администрация города Светлогорск предоставляет широкий спектр государственных услуг через официальный сайт, личный кабинет и традиционные каналы связи (телефон, электронная почта, приёмные отделов). Для обращения к руководству или записи на личный приём необходимо воспользоваться горячей линией или онлайн‑заявкой. Все вопросы граждан учитываются в системе отзывов, а информация о работе отделов регулярно обновляется на портале.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – свяжитесь с администрацией уже сегодня!