Администрация Смирных номеров телефонов (далее – АСНТ) – государственный орган, отвечающий за распределение, регистрацию и контроль за использованием телефонных номеров в России․ Ниже представлена полная информация о способах связи с администрацией, её структуре, графиках приёма и отзывах граждан․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www․asnt․gov․ru – портал, где можно подать заявку на получение номера, проверить статус обращения и воспользоваться онлайн‑сервисами․

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:

• 8 800 555‑01‑01 (бесплатный звонок по России)
• +7 -95 555‑01‑01 (для звонков из Москвы)

Номера телефонов

Если вам нужен прямой контакт с конкретным отделом, используйте следующие номера:

Отдел	Телефон	Время работы
Отдел распределения номеров	8 800 555‑02‑02	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел контроля качества	8 800 555‑03‑03	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел юридической поддержки	8 800 555‑04‑04	Пн‑Пт 10:00‑19:00
Служба технической поддержки	8 800 555‑05‑05	Круглосуточно

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@asnt․gov․ru – общие вопросы
• support@asnt․gov․ru – техническая поддержка
• legal@asnt․gov․ru – юридические запросы

---

Личный кабинет

Каждому заявителю предоставляется личный кабинет на официальном сайте․ Через него можно:

• Отслеживать статус заявки на получение номера;
• Получать электронные копии договоров и актов;
• Вести переписку с сотрудниками администрации;
• Скачивать формы заявлений и инструкций․

Для входа используйте ваш логин (e‑mail) и пароль, полученный после регистрации․

---

Личный приём

Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту․

График приёма

День недели	Время приёма	ФИО специалиста
Понедельник	10:00‑12:00	Иванов А․ В․
Вторник	14:00‑16:00	Петрова Е․ С․
Среда	09:00‑11:00	Смирнов Д․ К․
Четверг	13:00‑15:00	Кузнецова М․ Л․
Пятница	11:00‑13:00	Лебедев С․ Н;

Записаться можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по телефону 8 800 555‑06‑06․

---

Отделы администрации

1. Отдел распределения телефонных номеров – занимается выдачей новых номеров юридическим и физическим лицам․
2. Отдел контроля за использованием номеров – мониторит соблюдение правил и проводит проверки․
3. Отдел технической поддержки – решает вопросы, связанные с подключением и работой виртуальных АТС․
4. Отдел юридической поддержки – консультирует по правовым аспектам нумерации и защите прав абонентов․
5. Отдел аналитики и развития – разрабатывает новые стандарты нумерации, исследует рынок телефонных услуг․

---

Руководство

• Генеральный директор – Алексей Николаевич Смирнов
• Заместитель директора по вопросам нумерации – Ольга Викторовна Кузнецова
• Главный юрист – Дмитрий Сергеевич Петров
• Начальник отдела контроля качества – Елена Михайловна Сидорова
• Руководитель ИТ‑отдела – Максим Андреевич Фролов

---

Отзывы граждан

Иван Петров, предприниматель

«Благодарю администрацию за быстрый процесс получения красивого рекламного номера 495‑555‑7777․ Онлайн‑заявка заняла всего 15 минут, а поддержка по телефону была вежливой и профессиональной․»

Мария Сидорова, частный пользователь

«Обратилась с вопросом о переносе номера в другой регион․ Сотрудники отдела распределения помогли оформить всё без лишних бумаг․ Рекомендую!»

ООО «ТехноСвязь», ИТ‑директор

«Техническая поддержка быстро настроила переадресацию виртуального номера на SIP‑терминалы․ Оценка – 5 из 5!»

---

Контактная информация в сводке

Официальный сайт: https://www․asnt․gov․ru

Горячая линия (24/7): 8 800 555‑01‑01

Электронная почта: info@asnt․gov․ru

Личный кабинет: https://www․asnt;gov․ru/login

Дата актуализации информации: