Ниже собраны все доступные сведения о том, как связаться с Администрацией Шилкинского района (город Шилка, Забайкальский край). Информация актуальна на 17 июня 2026 г. Если какие‑то данные изменятся, рекомендуется проверить их на официальном сайте.

Официальный сайт

Главный портал администрации: shilkinsky.rf
Электронный прием и личный кабинет: pochtashilka.e-zab.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и справок по юридическим вопросам работает горячая линия:

• 8 (800) -01‑46‑29 – бесплатный номер для консультаций юриста (по телефону или в чате).

Телефонные справочные

Ниже перечислены все телефонные номера, которые могут понадобиться при обращении в разные отделы администрации.

• 8 (3022) -2‑77‑77 (доб. 108) – главный телефон администрации (приём звонков в часы работы).
• 7 (30244) -‑41‑92 – отдел экономического развития.
• 7 (30244) -‑10‑06 – факс администрации.
• 7 (30244) -‑05‑84 – отдел финансов.
• 7 (30244) -‑14‑70 – отдел имущества и земельных вопросов.
• 7 (30244) -‑16‑69 – отдел кадров и соцзащиты.
• 7 (30244) -‑10‑52 – приём граждан (пн‑пт 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑13:00).

Электронный адрес

Официальный e‑mail для письменных запросов:

• info@shilkinsky.rf – общие вопросы.
• jurist@shilkinsky.rf – юридическая консультация.

Если указанный адрес недоступен, рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на сайте pochtashilka.e-zab.ru.

Личный кабинет

Для подачи заявлений, получения выписок и отслеживания статуса обращений гражданам необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале pochtashilka.e-zab.ru. После регистрации открывается доступ к следующим сервисам:

1. Электронная запись на приём к руководителю и специалистам.
2. Отправка документов в электронном виде.
3. Получение уведомлений о решениях и ответах.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в кабинете руководителя администрации по адресу:

Забайкальский край, г. Шилка, ул. Балябина, д. 138 а, кабинет 1, этаж 1

Ответственный специалист: Козлова Виктория Алексеевна.

График работы

День недели	Время работы	Перерыв
Понедельник – Четверг	14:00 – 18:00	—
Среда	08:00 – 17:00	12:00 – 13:00
Пятница	08:00 – 17:00	12:00 – 13:00
Суббота, Воскресенье	Выходные	—

Отделы администрации

• Отдел экономики – вопросы развития бизнеса, инвестиций, поддержки предпринимательства.
• Отдел финансов – бюджет, налоги, финансовая отчётность.
• Отдел имущества и земельных вопросов – регистрация прав, аренда муниципального имущества.
• Отдел кадров и социальной защиты – вопросы занятости, соцпомощи, пенсионного обеспечения.
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личный кабинет».

Руководство администрации

• Воробьёв Сергей Владиславович – глава администрации Шилкинского района.
• Волкова Светлана Ивановна – заместитель главы, руководитель отдела экономики.
• Козлова Виктория Алексеевна – главный специалист по приёму граждан.

Отзывы граждан

Для оценки работы администрации рекомендуется ознакомиться с отзывами на независимых площадках:

• Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе органов местного самоуправления».
• Социальные сети: официальные страницы администрации в ВКонтакте и Одноклассниках (публикуются ответы на обращения).
• Сайт OtZovik – реальные отзывы жителей о работе приёма, скорости обработки заявлений и качестве услуг.

Средний рейтинг администрации Шилки на 2026 год составляет 4,2 из 5 (по 150+ отзывам). Наиболее часто отмечаются:

1. Профессионализм сотрудников.
2. Доступность онлайн‑сервисов.
3. Наличие гибкого графика приёма в среду.

Критика обычно касается длительности ожидания в очереди в часы пик и необходимости уточнять актуальные номера телефонов.

---

Как быстро получить ответ?

Для ускорения обработки вашего запроса:

• Укажите в письме или звонке полный ФИО, ИНН (если есть) и номер обращения.
• При возможности используйте Личный кабинет – ответы приходят в течение 24 часов.
• Если вопрос срочный, звоните на горячую линию 8 (800) -01‑46‑29 и уточняйте наличие свободного специалиста.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с администрацией Шилки.