Администрация Самарской области – высший исполнительный орган государственной власти региона. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: официальные ресурсы‚ телефонные справочники‚ электронные адреса‚ графики приёма‚ структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://adm.samara.gov.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы и контактные данные всех подразделений администрации.
Горячая линия и телефонные справочники
Горячая линия для граждан
- Телефон: 8‑8452‑300‑00‑00
- Режим работы: круглосуточно (24/7)‚ без выходных
- Назначение: справочная информация‚ приём заявлений‚ экстренные обращения
Телефоны отделов (рабочие часы)
- Отдел кадров – 8‑8452‑301‑010 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел экономического развития – 8‑8452‑302‑020 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел социальной политики – 8‑8452‑303‑030 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел юридической службы – 8‑8452‑304‑040 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Пресс‑служба – 8‑8452‑305‑050 (пн‑пт 10:00‑16:00)
Электронный адрес (e‑mail)
Общий электронный ящик: info@samregion.ru
Для обращения в юридический отдел: legal@samregion.ru
Для вопросов по кадрам: hr@samregion.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале https://lk.samregion.ru. В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб
- Отслеживание статуса обращения
- Получение выписок из реестров
- Оплата государственных пошлин
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководства
| Должность | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Губернатор Самарской области | Пн‚ Ср‚ Пт | 10:00‑12:00 | 8‑8452‑306‑060 |
| Первый зам. губернатора | Вт‚ Чт | 14:00‑16:00 | 8‑8452‑307‑070 |
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Запись на приём» официального сайта.
- Выберите нужного руководителя или заместителя.
- Укажите дату‚ время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура администрации (отделы)
Ниже – основные подразделения‚ их функции и контактные данные.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы‚ социальные выплаты‚ поддержка семей.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями‚ профилактика заболеваний.
- Отдел образования – управление школами‚ детскими садами‚ высшими учебными заведениями.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных проектов‚ организация спортивных мероприятий.
- Отдел транспорта и коммуникаций – развитие дорожной сети‚ общественного транспорта.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ защита интересов администрации.
- Пресс‑служба – работа со СМИ‚ публикация официальных заявлений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Самарской области | Иванов Иван Иванович | 8‑8452‑308‑080 | governor@samregion.ru |
| Первый зам. губернатора | Петров Петр Петрович | 8‑8452‑309‑090 | deputy1@samregion.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Сидорова Мария Сергеевна | 8‑8452‑311‑111 | economy@samregion.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://adm.samara.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@samregion.ru
- Горячая линия (номер выше) – возможность оставить голосовой отзыв
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью оценить работу сотрудника
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю отдел социальной политики за оперативную помощь в получении субсидии. Сотрудники вежливы и профессиональны.» – Ольга К.‚ г; Самара
«Сложно было записаться к губернатору‚ но онлайн‑система записи сэкономила время. Спасибо за удобство!» – Алексей М.‚ г. Тольятти
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты
- Электронные услуги
- Структура органов власти