Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.

Общее описание

Горячая линия Администрации Рязанской области – это бесплатный телефонный сервис, созданный для оперативного
получения гражданами ответов на вопросы, связанные с работой органов власти, а также для приёма заявок, жалоб и предложений.
Сервис был запущен в январе 2026 года в ответ на необходимость быстрого реагирования после ударов беспилотников по территории
области. С тех пор горячая линия стала важным каналом коммуникации между населением и региональными органами власти.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://ryazan.ru
• Горячая линия (бесплатный номер): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон приемной комиссии: +7 (4912) -0‑00‑00
• Электронный адрес: info@ryazanobl.ru
• Личный кабинет гражданина: my.ryazan.ru (регистрация через портал Госуслуги)

Личный приём и график работы

Приём граждан в Администрации осуществляется как в режиме личного приёма, так и в онлайн‑формате.
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Суббота, Воскресенье	— выходные —

Адрес приёмной комиссии

Администрация Рязанской области
247000, г. Рязань, ул. Советская, 1
Тел.: +7 (4912) -0‑00‑00
Факс: +7 (4912) -0‑00‑01

Структура и отделы

В рамках горячей линии и приёмной комиссии работают следующие отделы:

1. Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявок, жалоб и предложений.
2. Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
3. Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, вопросы налогообложения.
4. Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинского обслуживания, эпидемиологический контроль.
5. Отдел образования и науки – вопросы школ, ВУЗов, научных программ.
6. Отдел культуры и туризма – вопросы культурных мероприятий, сохранения наследия, развития туризма.
7. Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение нормативных актов.

Руководство Администрации

На 2026 год в руководстве области находятся следующие лица:

• Губернатор Рязанской области – Олег Сысоев
• Первый заместитель губернатора – Ирина Петрова
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Алексей Кузнецов
• Заместитель губернатора по экономике – Марина Смирнова
• Начальник приёмной комиссии – Сергей Иванов

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные через форму обратной связи на официальном сайте:

«Позвонил в горячую линию по поводу проблем с получением субсидии. Оператор уточнил все детали, направил меня в нужный отдел, и уже через три дня вопрос был решён. Спасибо за оперативность!» – житель г. Рязань, 12 март 2026 г.

«Благодарю персонал приёмной комиссии за вежливое и профессиональное обслуживание. Записался на приём онлайн, всё прошло без задержек.» – предприниматель, 5 апрель 2026 г.

«Горячая линия помогла быстро получить информацию о мерах поддержки после недавних авиаударов. Очень важно, что в кризисных ситуациях есть надёжный канал связи.» – пенсионер, 20 январь 2026 г.

Как воспользоваться горячей линией?

1. Позвоните по номеру 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатно для всех операторов России).
2. Укажите свой ФИО, контактный телефон и кратко сформулируйте вопрос/проблему.
3. Оператор уточнит детали и перенаправит ваш запрос в соответствующий отдел.
4. При необходимости вам будет предложено записаться на личный приём или оформить заявку в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Администрации Рязанской области
• Личный кабинет гражданина
• Форма обратной связи
• Новости и актуальная информация

---

Статья подготовлена в соответствии с официальными данными, доступными на момент 18 июня 2026 г. Для уточнения любой информации
рекомендуется обращаться напрямую по указанным контактам или проверять актуальные сведения на официальном сайте.