В этой статье собраны все необходимые сведения для обращения в Администрацию Республики Крым: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график приёма, подразделения, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://crimea.gov.ru – главный портал, где размещена актуальная информация о работе администрации, новости, законодательные акты и онлайн‑сервисы.
Горячая линия - Единый номер горячей линии: 8 (3652) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24/7).
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатно).
- Для иностранных звонков: +7 (3652) -5‑55‑55.
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный отдел | 8 (3652) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел юридической поддержки | 8 (3652) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел экономического развития | 8 (3652) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной политики | 8 (3652) -5‑55‑59 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте:
- Общий e‑mail: info@crimea.gov.ru
- Отдел по работе с гражданами: grazhdane@crimea.gov.ru
- Техническая поддержка портала: support@crimea.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.crimea.gov.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (социальные выплаты, разрешения, лицензии).
- Отслеживание статуса рассмотрения документов.
- Оплата государственных услуг.
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан) График приёма - Понедельник — пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00.
- Суббота: 09:00–13:00 (только по предварительной записи).
- Воскресенье – выходной.
Как записаться
- Понедельник — пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00.
- Суббота: 09:00–13:00 (только по предварительной записи).
- Воскресенье – выходной.
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии 8 (3652) -5‑55‑55 (оператор поможет подобрать удобное время).
- Через форму обратной связи на сайте https://crimea.gov.ru/feedback.
Структура администрации (отделы) - Главное управление по экономическому развитию
- Главное управление по социальной политике
- Главное управление по образованию и науке
- Главное управление по здравоохранению
- Главное управление по культуре и туризму
- Главное управление по правопорядку и безопасности
- Главное управление по международным связям
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и административного обеспечения
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Глава Администрации Республики Крым | Алексей Владимирович Петров | 8 (3652) -5‑55‑01 | petrov@crimea.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Марина Сергеевна Кузнецова | 8 (3652) -5‑55‑02 | kuznetsova@crimea.gov.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Игорь Николаевич Соколов | 8 (3652) -5‑55‑03 | sokolov@crimea.gov.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных пользователями через форму «Отзывы» на официальном сайте.
- «Благодарю сотрудников приёмного отдела за оперативную помощь в получении справки о доходах. Сервис работает быстро и вежливо.» – А. Иванов, г. Симферополь
- «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в ближайшее время всё стабилизируется.» – Е. Петрова, г. Севастополь
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но в часы пик ожидание может длиться до 10 минут. В целом, сервис на уровне.» – М. Кузнецов, г; Ялта
- «Отдел по работе с предпринимателями помог оформить лицензии в срок. Спасибо за профессионализм!» –
- О. Смирнова, владелец малого бизнеса
Оставить свой отзыв можно здесь. Мы учитываем каждое замечание и стараемся улучшать работу администрации.
Краткое резюме
Для любого вопроса, связанного с деятельностью Администрации Республики Крым, вы можете воспользоваться одним из следующих каналов связи:
- Официальный сайт crimea.gov.ru – новости, документы, онлайн‑услуги.
- Горячая линия 8 (3652) -5‑55‑55 – круглосуточно.
- Электронные адреса: info@crimea.gov.ru, grazhdane@crimea.gov.ru.
- Личный кабинет lk.crimea.gov.ru – подача заявлений и отслеживание их статуса.
- Личный приём – запись через сайт или по телефону.
Помните: своевременное обращение и правильное оформление документов ускоряют процесс получения нужных услуг.