Администрация рабочего поселка Лунино – орган местного самоуправления, отвечающий за организацию
жизнедеятельности населения, предоставление муниципальных услуг и взаимодействие с жителями
посредством личного приёма, горячей линии и электронных сервисов.

Контактная информация для обращений

• Юридический адрес: 442730, Пензенская область, Лунинский район, р.п. Лунино, улица Юбилейная, 39
• Официальный сайт: http://lunino.pnzreg.ru/
• Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑01‑01
• Телефон приёмной: +7 (8422) -5‑01‑02
• Электронный адрес: info@lunino.pnzreg.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.lunino.pnzreg.ru/

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через телефонную справочную службу
или через личный кабинет. Приём проводится по следующему графику:

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Суббота	09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	выходной

Структура администрации

Отделы и их функции

1. Отдел управления муниципальными услугами – регистрация заявок, выдача справок, работа с порталом госуслуг.
2. Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование, контроль расходов, финансовая отчётность.
3. Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, организация дополнительных образовательных программ.
4. Отдел здравоохранения и соцзащиты – контроль за поликлиниками, социальными службами, помощь пожилым и малоимущим.
5. Отдел строительства и ЖКХ – вопросы капитального и текущего строительства, коммунального обслуживания.
6. Юридический отдел – правовая поддержка, работа с арбитражными делами и проверками.
7. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка спортивных секций и культурных проектов.

Руководство

• Глава рабочего поселка Лунино – Рассадина Ольга Васильевна (ИНН 5821001846, ОГРН 1025800858819).
• Глава Лунинского района Пензенской области – Атясов Алексей Васильевич (ИНН 5821003875, ОГРН 1035801300083).

Отзывы жителей

Сайт администрации содержит раздел «Отзывы», где жители могут оставлять свои комментарии. Ниже – подборка типовых отзывов (анонимно):

• Положительные: «Быстрое реагирование на заявки через личный кабинет», «Доброжелательный персонал в приёмной», «Четкая работа отдела соцзащиты».
• Негативные: «Не всегда хватает свободных мест в поликлинике», «Задержки в выдаче справок о доходах», «Неудобный график работы в праздничные дни».

Для улучшения качества обслуживания администрация регулярно проводит опросы и учитывает предложения
жителей, размещённые в разделе «Обратная связь».

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы жителей
• Обратная связь и предложения
• Реквизиты и финансовая отчётность

---

Как подать заявку онлайн

Для подачи обращения через Интернет выполните следующие шаги:

1. Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – бесплатна).
2. Выберите раздел «Заявления и обращения».
3. Заполните форму, указав тип обращения (например, «Запрос справки», «Жалоба», «Предложение»).
4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
5. Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.

Ответ будет направлен в ваш личный кабинет, а также на указанный электронный адрес.

---

Администрация рабочего поселка Лунино Лунинского района Пензенской области предоставляет широкий спектр
услуг, поддерживает открытый диалог с населением и постоянно совершенствует работу
через электронные сервисы. Все необходимые контакты, графики приёма и информация о структуре
органа доступны на официальном сайте lunino.pnzreg.ru.

Помните: при обращении к администрации указывайте полные данные (ФИО, адрес, контактный телефон) –
это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.