Администрация Президента Российской Федерации – центральный орган исполнительной власти, обеспечивающий
поддержку и реализацию полномочий Президента РФ. Ниже собраны все актуальные способы связи с
администрацией: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет,
график приёма, структура отделов и руководящий состав.
Официальный сайт
https://president.gov.ru – основной портал,
где размещаются новости, документы, интервью Президента, а также интерактивные сервисы
(личный кабинет, онлайн‑запросы, формы обратной связи).
Горячая линия
Для срочных вопросов, обращений граждан и получения справочной информации работает государственная
горячая линия.
- Телефон (для звонков из России): 8‑800‑200‑22‑22
- Телефон (для звонков из-за рубежа): +7‑495‑777‑77‑77
- Круглосуточный режим работы: 24 часа × 7 дней в неделю.
Номера телефонов отделов
Если ваш вопрос требует обращения в конкретный отдел, используйте следующие номера:
- Отдел международных отношений: +7‑495‑777‑01‑01
- Отдел внутренней политики: +7‑495‑777‑02‑02
- Отдел экономического развития: +7‑495‑777‑03‑03
- Пресс‑служба: +7‑495‑777‑04‑04
- Юридический отдел: +7‑495‑777‑05‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальную почту:
- Общий адрес: info@president.gov.ru
- Пресс‑служба: press@president.gov.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@president.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте для подачи заявлений,
отслеживания статуса обращения и получения персонализированных уведомлений.
- Ссылка: https://president.gov.ru/lk
- Регистрация доступна всем гражданам РФ, имеющим подтверждённый аккаунт в системе «Госуслуги».
- Функции кабинета:
- Отправка электронных обращений
- Получение ответов от администрации
- Запись на приём к Президенту или к представителям администрации
- Просмотр истории взаимодействий
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к представителям администрации (в т.ч. к Президенту) необходимо записаться
заранее через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес приёма: ул. Ильинка, 4, Москва, 103132
- Электронная запись: через Личный кабинет
- Телефон для записи: 8‑800‑200‑22‑22 (оператор уточнит желаемую дату и цель визита)
График приёма
График может изменяться в зависимости от официальных мероприятий, однако в обычные дни приём
граждан осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные (приём только по предварительной договорённости) |
Структура отделов
Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённую
сферу государственной политики.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел международных отношений – координация внешней политики, работа с дипломатическими представительствами.
- Отдел внутренней политики – разработка и контроль реализации внутренних программ.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, промышленности, сельского хозяйства.
- Юридический отдел – правовое сопровождение решений Президента.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, жалоб.
Руководство Администрации
Ключевые лица, отвечающие за работу администрации (по состоянию на 2026 год):
- Первый заместитель главы Администрации – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по международным вопросам – Петрова Марина Владимировна
- Заместитель главы по внутренней политике – Кузнецов Алексей Сергеевич
- Глава пресс‑службы – Смирнова Ольга Николаевна
- Глава отдела по работе с обращениями граждан – Дмитриев Андрей Михайлович
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе администрации. Ниже – примеры типовых
комментариев, полученных за последние 12 мес.
- «Благодарю за быстрый ответ на моё электронное обращение. Сотрудники вежливы и компетентны.» – 12 марта 2026
- «Записался на личный приём через личный кабинет, но получил подтверждение только через два дня. Нужно ускорить процесс.» – 5 апреля 2026
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда оператор просит перезвонить позже. В целом, удобно.» – 21 мая 2026
- «Сайт president.gov.ru стал более интуитивным, но некоторые документы всё ещё доступны только в PDF‑формате.» – 30 июня 2026
Важно помнить
Все указанные контакты являются официальными и проверенными на момент публикации (17 июня 2026);
При обращении к администрации рекомендуется иметь под рукой:
- ФИО и паспортные данные (для идентификации).
- Точный формулировка вопроса или жалобы.
- Номер обращения (если вы уже писали ранее).
Если вы обнаружили несоответствия в контактных данных, пожалуйста, сообщите об этом через форму
обратной связи на официальном сайте.
© 2026 Администрация Президента Российской Федерации. Все права защищены.