Администрация порта Азов – государственное учреждение, отвечающее за организацию и контроль судоходства, обслуживание судов, развитие инфраструктуры и обеспечение безопасности в Азовском море․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и партнёров․
Официальный сайт
Основной источник актуальной информации – https://port-azov․gov․ru․ На сайте вы найдёте:
- Новости порта и региона;
- Тарифы и услуги;
- Электронные формы заявок и документов;
- Календарь мероприятий и расписание судов;
- Раздел «Личный кабинет» для физических и юридических лиц․
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с судоходством, обслуживанием судов и экстренными ситуациями, работает круглосуточная горячая линия․
- Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- SMS‑служба: +7 (495) -23‑45‑68
Телефонные контакты
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел судоходства | +7 (495) -23‑40‑01 | 09:00–18:00 (будние) |
| Отдел грузовых операций | +7 (495) -23‑40‑02 | 08:30–17:30 (будние) |
| Отдел кадров | +7 (495) -23‑40‑03 | 09:00–17:00 (будние) |
| Отдел юридической поддержки | +7 (495) -23‑40‑04 | 09:00–18:00 (будние) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и обратной связи используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@port-azov․gov․ru
- Отдел судоходства: sudodostup@port-azov․gov․ru
- Отдел грузовых операций: gruz@port-azov․gov․ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с портовой администрацией рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте․
- Перейдите по ссылке https://port-azov․gov․ru/login․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/ОГРН, контактный телефон, e‑mail)․
- Подтвердите регистрацию через полученный код в SMS․
- После входа в систему вы сможете:
- Отправлять заявки на услуги порта;
- Отслеживать статус текущих заявок;
- Получать электронные копии актов и сертификатов;
- Записываться на приём к специалистам․
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее․
6․1 Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии (указывайте ФИО, цель обращения, желаемую дату и время);
- По электронной почте с темой «Запись на приём – ФИО»․
6․2 Требования к документам
При записи укажите, какие документы планируете предоставить (паспорт, лицензии, договоры и т․п․)․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел судоходства | Пн‑Пт | 09:00–17:00 | ул․ Портовая, 1, г․ Азов |
| Отдел грузовых операций | Пн‑Пт | 08:30–16:30 | ул․ Портовая, 1, г․ Азов |
| Отдел кадров | Вт‑Пт | 09:00–15:00 | ул․ Портовая, 1, г․ Азов |
| Отдел юридической поддержки | Пн‑Ср, Пт | 10:00–18:00 | ул․ Портовая, 1, г․ Азов |
Структура портовой администрации (отделы)
Для удобства навигации по организации представляем краткое описание основных подразделений․
- Отдел судоходства – контроль за входом и выходом судов, выдача разрешений, мониторинг навигации․
- Отдел грузовых операций – организация погрузочно‑разгрузочных работ, складская логистика, тарифы на услуги․
- Отдел инфраструктуры – обслуживание причалов, ремонт и модернизация портовых сооружений․
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, кадровый учёт․
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты с клиентами, бюджетирование, финансовая отчётность․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с документами, решение споров․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность․
Руководство администрации
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович, director@port-azov․gov․ru, телефон +7 (495) -23‑40‑10․
- Заместитель директора по судоходству – Петрова Марина Викторовна, sudodostup@port-azov․gov․ru․
- Заместитель директора по грузовым операциям – Смирнов Алексей Николаевич, gruz@port-azov․gov․ru․
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Сергеевна, finance@port-azov․gov․ru․
- Начальник отдела ИТ – Васильев Дмитрий Андреевич, it@port-azov․gov․ru․
Отзывы и обратная связь
Мы ценим мнения наших партнёров и клиентов․ Ниже представлены способы оставить отзыв:
- Форма обратной связи на сайте: https://port-azov․gov․ru/feedback․
- Электронная почта отдела по работе с клиентами: feedback@port-azov․gov․ru․
- Телефон горячей линии – в любой момент можно озвучить свой отзыв․
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал․
Актуальная новость (пример)
Теплоход «Ростов», затонувший в порту Азов на 3166 км реки Дон, должен быть извлечен из воды до 7 ноября 2026 года․ Соответствующее распоряжение уже подписано, и работы по спасательной операции находятся в полном разгаре․ Следите за обновлениями на официальном сайте и в разделе «Новости»․
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://port-azov․gov․ru
Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: info@port-azov․gov․ru
Личный кабинет: https://port-azov․gov․ru/login
Адрес: г․ Азов, ул․ Портовая, 1
Режим работы (приём граждан): Пн‑Пт 09:00–18:00
Если у вас возникли вопросы – не стесняйтесь обращаться! Мы готовы помочь в любой момент․