Администрация Петров Вал – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, обеспечение комфортных условий жизни и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальный сайт, телефонные линии, электронную почту, график приёма, отделы и руководство.
Официальный сайт
URL: https://petrovval.volgograd.gov.ru
На сайте вы найдёте актуальные новости, публикации, электронные услуги и возможность оформить личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Личный кабинет
- Регистрация: https://petrovval.volgograd.gov.ru/lk
- Что можно сделать:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить выписки из реестров и справки;
- Оплатить услуги через онлайн‑платежи.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- Приём граждан (отдел по работе с населением): +7 (495) -23‑45‑68 (с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Отдел социальной защиты: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел экономического развития: +7 (495) -23‑45‑71
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑72
Электронный адрес
E‑mail: info@petrovval.volgograd.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Кабинет № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67;
- Лично в приёмной администрации, заполнив бланк «Заявление о приёме граждан».
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие с школами и детскими садами.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование и контроль за строительством.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и консультирование.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑73 | ivanov@petrovval.volgograd.gov.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Петрова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑45‑74 | petrova@petrovval.volgograd.gov.ru |
| Заместитель главы – экономика и инвестиции | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑75 | smirnov@petrovval;volgograd.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://petrovval.volgograd.gov.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@petrovval.volgograd.gov.ru
- Горячая линия (все вопросы и предложения): +7 (495) -23‑45‑67
- Публичный реестр отзывов в Госуслуги (раздел «Петров Вал – администрация»)
Все полученные обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. По результатам рассмотрения граждане получают ответ в личном кабинете, по электронной почте или в виде телефонного звонка.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги
- Контактная информация (полный список)
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.