Администрация номера телефонов Новосергиевка – это муниципальный орган, отвечающий за организацию и контроль телефонной связи, а также за предоставление информационных услуг жителям поселка Новосергиевка (Тульская область). Ниже представлена полная справочная информация для обращения в администрацию.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://novosergievka.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑23
- Основные номера телефонов:
- Приёмная администрации – 8‑487‑22‑10‑45 (с 09:00 до 18:00, будние дни)
- Отдел связи и коммуникаций – 8‑487‑22‑10‑46
- Отдел юридической поддержки – 8‑487‑22‑10‑47
- Круглосуточный сервис экстренных вызовов – 8‑800‑200‑30‑40
- Электронный адрес: info@novosergievka.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.novosergievka.gov.ru (регистрация – бесплатно)
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Кабинет № 101 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8‑487‑22‑10‑45 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура администрации (отделы)
- Отдел связи и коммуникаций
- Контроль за качеством телефонных услуг
- Выдача новых телефонных номеров
- Подключение абонентов к сети
- Отдел информатизации
- Поддержка интернет‑портала и личного кабинета
- Разработка и внедрение электронных сервисов
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по правовым вопросам, связанным с телефонной связью
- Подготовка и проверка договоров с операторами
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Ведение расчётов за телефонные услуги
- Контроль за бюджетом отдела связи
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Приём и обработка заявлений, жалоб и предложений
- Ведение реестра обращений
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович, должность – Глава администрации, с г.
- Заместитель главы по связям: Петрова Марина Викторовна, должность – Заместитель главы по связям и коммуникациям
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Владимирович
- Начальник отдела юридической поддержки: Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов, собранных через форму обратной связи сайта.
Алексей, 34 года, предприниматель: «Очень благодарен отделу связи за быстрое подключение нового номера для моего бизнеса. Сотрудники вежливые, процесс занял всего два дня.»
Елена, 58 лет, пенсионерка: «Обратилась в приёмную с жалобой на плохое качество связи в деревне. Через три дня проблема была решена, и теперь звонки идут без перебоев.»
Дмитрий, 27 лет, студент: «Личный кабинет – отличная идея! Оформил заявку онлайн, не тратя время на поездки в администрацию. Всё удобно и прозрачно.»
Как оформить обращение
Для подачи обращения (заявления, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте «Обратная связь».
- Отправить электронное письмо на info@novosergievka.gov.ru с темой «Обращение».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑23 и продиктовать текст обращения оператору.
- Лично прийти в приёмную администрации в рабочие часы и заполнить бумажный бланк.
После подачи обращения вам будет присвоен уникальный номер, по которому можно отслеживать статус выполнения в личном кабинете.
Кратко о миссии администрации
Администрация номера телефонов Новосергиевка стремится обеспечить всех жителей и организаций качественной, надёжной и доступной телефонной связью, а также предоставить современные электронные сервисы для взаимодействия с государством.