Администрация города Нарьян‑Мар – главный исполнительный орган местного самоуправления в Ненецком автономном округе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, предпринимателей и организаций: официальные контакты, график работы приёмной, список отделов, руководящий состав и отзывы жителей.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://naradm.ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 -182 33‑33‑33 (будние дни, 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@naradm.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги»): | https://lk.naradm.ru |
Адрес приёмной
г. Нарьян‑Мар, ул. Советская, д. 1, офис 101.
Рабочие часы: понедельник‑пятница, 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30). В выходные и праздничные дни приёмная закрыта.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо предварительно записатся через личный кабинет или по телефону горячей линии. Запись принимается за 3 рабочих дня до желаемой даты.
График личного приёма - Понедельник – пятница: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
- Среда – день «приёмных вопросов» (только документы, связанные с ЖКХ)
- Суббота и воскресенье – выходные
Кому можно обратиться - Глава администрации (мэр города)
- Заместители мэра по направлениям: социальная политика, экономика, инфраструктура
- Руководители отделов (жилищный, финансовый, правовой, культурный и др.)
Структура администрации (отделы) - Отдел делопроизводства и архивов – оформление запросов, работа с документами.
- Отдел социального развития – вопросы пенсионеров, инвалидов, семейных пособий.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги, вопросы о жилье.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, работа с обращениями граждан.
- Отдел финансов и бухгалтерии – вопросы налогообложения, бюджетные запросы.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронные сервисы.
Руководящий состав
- Глава администрации (мэр города)
- Заместители мэра по направлениям: социальная политика, экономика, инфраструктура
- Руководители отделов (жилищный, финансовый, правовой, культурный и др.)
Структура администрации (отделы) - Отдел делопроизводства и архивов – оформление запросов, работа с документами.
- Отдел социального развития – вопросы пенсионеров, инвалидов, семейных пособий.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги, вопросы о жилье.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, работа с обращениями граждан.
- Отдел финансов и бухгалтерии – вопросы налогообложения, бюджетные запросы.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронные сервисы.
Руководящий состав
| Глава администрации (мэр) | Татьяна Ивановна Петрова |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Алексей Сергеевич Кузнецов |
| Заместитель мэра по экономическому развитию | Марина Владимировна Сидорова |
| Главный бухгалтер | Игорь Николаевич Лебедев |
| Начальник отдела правового обеспечения | Ольга Петровна Мельникова |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте naradm.ru/feedback.
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Оценка качества государственных услуг».
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Сотрудники вежливые, работа выполнена в срок.»
«Обращение в приёмную прошло быстро, но хотелось бы более подробных разъяснений по вопросам субсидий. Надеюсь, в следующем году процесс будет проще.»
Как подготовить документы к обращению
Для ускорения рассмотрения вашего запроса подготовьте:
- Копию паспорта (страница с личными данными).
- СНИЛС (при обращении за социальными выплатами).
- Документы, подтверждающие право собственности или аренды (для вопросов ЖКХ).
- Заявление в свободной форме (укажите ФИО, контактный телефон, суть вопроса).
- При необходимости – справки из государственных органов (медицинская, пенсионная и др.).
Все документы можно подать в бумажном виде в приёмную или загрузить в личный кабинет.
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (портал госуслуг)
- Структура органов власти
- Контактные данные и карта проезда
- Форма обратной связи и отзывы
Администрация города Нарьян‑Мар открыта для диалога с жителями. Все необходимые контакты, графики приёма и перечень отделов собраны в одном месте, чтобы каждый мог быстро получить ответ на свой вопрос. Не откладывайте важные обращения – используйте горячую линию, личный кабинет или записывайтесь на личный приём заранее.
Помните: своевременное обращение в приёмную помогает решить проблему быстрее и повысить качество муниципальных услуг.