Администрация муниципального образования «Город‑герой Новороссийск» – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, реализацию государственных программ и обеспечение комфортных условий жизни горожан.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://admnovorossiysk.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Информация о структуре органов власти;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, оплата штрафов и др.).
Контактные данные
| Адрес: | г. Новороссийск, ул. Новороссийской Республики, 21а |
| Телефон (приёмная): | +7 (861) -23‑45‑67 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| E‑mail: | info@admnovorossiysk.ru |
| Личный кабинет (ЭГИС): | https://cabinet.admnovorossiysk.ru |
Структура администрации
В структуру администрации входят отраслевые и территориальные органы, а также ряд управлений, отвечающих за ключевые сферы городской жизни.
Отраслевые управления
- Управление имущественных и земельных отношений – вопросы регистрации прав, аренды и использования муниципального имущества.
- Управление экономического развития
- Управление социального развития
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Управление культуры и спорта
- Управление образования
- Управление здравоохранения
- Управление транспорта и дорожного хозяйства
Территориальные отделения
- Администрация Центрального внутригородского района
- Администрация Северного внутригородского района
- Администрация Восточного внутригородского района
- Администрация Западного внутригородского района
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -23‑45‑68 | sergey.ivanov@admnovorossiysk.ru |
| Первый заместитель | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (861) -23‑45‑69 | marina.kuznetsova@admnovorossiysk.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (861) -23‑45‑70 | alexey.smirnov@admnovorossiysk.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в администрацию лично необходимо записаться через личный кабинет или позвонить в приёмную.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – по согласованию
Как записаться
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения, предпочтительное время и контактный телефон.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Электронные услуги
Через официальный портал доступны более 150 онлайн‑сервисов, среди которых:
- Подача заявлений о предоставлении муниципальных услуг;
- Оплата коммунальных услуг и штрафов;
- Запросы справок и выписок из реестров;
- Обращения в органы власти (жалобы, предложения, благодарности).
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в нескольких формах:
Онлайн‑форма
На сайте https://admnovorossiysk.ru/feedback размещена форма «Обратная связь». После отправки сообщения вам придёт автоматическое подтверждение.
Телефон горячей линии
8‑800‑555‑33‑33 – оператор принимает звонки 24/7, фиксирует жалобы и передаёт их в соответствующее подразделение.
Публичные отзывы на портале «Открытое правительство»
Ссылка: https://open.gov.ru/region/krd/municipality/novorossiysk
Примеры отзывов
- Ирина Петрова, : «Благодарю Управление культуры за организацию бесплатных мастер‑классов для детей. Профессиональный подход, отличная атмосфера!»
- Алексей Смирнов, : «Обратился в Приёмную с жалобой на плохое состояние дорожного покрытия. Через 5 дней получили ответ и план ремонта. Оценка – 9/10.»
- Мария Кузнецова, : «Служба поддержки по телефону горячей линии вежливая, но время ожидания было слишком долгим – 12 минут. Предлагаю увеличить количество операторов в часы пик.»
Полезные ссылки
- Структура администрации
- Документы и нормативные акты
- Новости города
- Контактная информация