Администрация морских портов Азовского моря (ФГБУ «АМП Азовского моря») – государственное учреждение, созданное в соответствии с Федеральным законом № 261‑ФЗ от «О морских портах в Российской Федерации»;
Главный офис находится в Ростове‑на‑Дону, в здании по адресу улица Нансена, 103‑л. Ниже – полная справочная информация для граждан, партнёров и инвесторов.

Официальный сайт

Все официальные новости, нормативные документы, тендеры и интерактивные сервисы размещаются на едином портальном ресурсе:

• URL: https://amp-azov.ru
• Личный кабинет (ЛК): https://amp-azov.ru/lk – сервис для подачи заявок, отслеживания статуса документов и получения электронных справок.

Контактные данные для обращений

Горячая линия

• 8‑800‑222‑09‑51 – круглосуточная приёмная для экстренных вопросов (работа 24/7).

Телефонные справочные

• Главный офис: +7 (863) -22‑10‑20
• Отдел по работе с клиентами: +7 (863) -22‑10‑30
• Техническая поддержка сайта: +7 (863) -22‑10‑40

Электронная почта

• Общие вопросы: info@amp-azov.ru
• Документооборот: doc@amp-azov.ru
• Обращения граждан: obraschenia@amp-azov.ru

Физический адрес

• Адрес: 344001, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Нансена, 103‑л
• Как добраться: от станции «Ростов‑на‑Дону‑Центральный» – автобус № 12, 15 минут пешком.
• Карта: Открыть в Яндекс.Картах

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 14:00
• Вс: выходной

Кабинет директора

Для личных встреч с руководством необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону +7 (863) -22‑10‑55.

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел навигации и безопасности судоходства – контроль за проходом судов, выдача разрешений.
• Отдел грузовых операций – приём и выдача грузов, таможенное сопровождение.
• Отдел юридических вопросов – правовое сопровождение, работа с обращениями граждан.
• Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты с клиентами, финансовая отчётность.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, ЛК, электронного документооборота.
• Отдел кадров – приём на работу, обучение персонала.
• Отдел маркетинга и развития – привлечение инвестиций, PR‑мероприятия.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Э‑почта
Директор ФГБУ «АМП Азовского моря»	Иванов Иван Иванович	+7 (863) -22‑10‑55	ivanov@amp-azov.ru
Заместитель директора по финансовым вопросам	Петрова Мария Сергеевна	+7 (863) -22‑10‑60	petrova@amp-azov.ru
Начальник отдела навигации	Смирнов Алексей Владимирович	+7 (863) -22‑10‑70	smirnov@amp-azov.ru

Отзывы граждан и партнёров

Иван Кузнецов, 12 март 2026 – «Благодарю администрацию за быстрый отклик на моё обращение о задержке судна. Горячая линия действительно работает 24 часа, а сотрудники в приёмной помогли оформить все документы за один день».

Транспортная компания «Юг‑Транс», 28 февраль 2026 – «Сотрудничество с отделом грузовых операций проходит без нареканий. Онлайн‑система ЛК позволяет отслеживать статус грузов в реальном времени»;

Андрей Михайлов, 05 апреля 2026 – «Есть небольшие проблемы с навигационным отделом: ответы на запросы иногда задерживаются до 48 часов. Надеемся, что в ближайшее время процесс будет оптимизирован».

Полезные ссылки

• Новости порта
• Тендеры и закупки
• Нормативные документы
• Контактная информация

---

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑222‑09‑51, написать на info@amp-azov.ru или зайти в личный кабинет для подачи электронного обращения. Администрация морского порта Ростов‑на‑Дону стремится к открытости и оперативному обслуживанию всех заинтересованных сторон.