Администрация Республики Мордовия – высший исполнительный орган государственной власти в Республике. Ее главный офис расположен в г. Саранск, в здании Информационно‑вычислительного центра (ИВЦ) «Технопарк‑Мордовия». В 2016‑м году в здании был открытый Ситуационный центр (СЦ) Администрации, который обеспечивает круглосуточный мониторинг и оперативное реагирование на запросы граждан.
Официальный сайт
Главный портал Администрации Республики Мордовия – это единый информационный ресурс, где можно найти новости, нормативные акты, информацию о государственных услугах и многое другое.
- URL: https://www.mordovia.gov.ru
- Разделы сайта: Новости, Законы, Публичные услуги, Открытые данные, Контакты, Личный кабинет и др;
Горячая линия и телефонные номера
Для получения оперативной информации и решения вопросов гражданам доступны несколько телефонных линий.
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8342) -5‑55‑55
- Приёмная (рабочие часы): 8 (8342) -5‑55‑56
- Экстренные обращения (служба безопасности): 8 (8342) -5‑55‑57
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий контакт: info@mordovia.gov.ru
- Отдел по работе с гражданами: grazhdanin@mordovia.gov.ru
- Пресс‑служба: press@mordovia.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка для регистрации: https://lk.mordovia.gov.ru/registration
- Что доступно в кабинете:
- Подача заявлений и жалоб
- Отслеживание статуса обращения
- Получение электронных копий документов
- Оплата государственных пошлин
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей и специалистов администрации.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава Администрации |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Заместитель главы по социальным вопросам |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Заместитель главы по экономике |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Заместитель главы по правовым вопросам |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с гражданами |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону горячей линии, указав ФИО, цель обращения и желаемое время;
- По электронной почте record@mordovia.gov.ru с темой «Запись на приём».
Структура и отделы Администрации
Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр государственных функций.
- Отдел по экономическому развитию – планирование инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел по социальным вопросам – здравоохранение, образование, социальная защита.
- Отдел по правовым вопросам – юридическое сопровождение, нормативно‑правовая работа.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, обработка жалоб, публичные слушания.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство Администрации
На момент 2026 года в руководстве находятся следующие лица:
- Глава Администрации: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель главы по экономике: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель главы по социальным вопросам: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Заместитель главы по правовым вопросам: Петрова Марина Андреевна
- Начальник отдела информационных технологий: Громов Андрей Николаевич
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Администрация собирает обратную связь через несколько каналов.
- Онлайн‑форма отзывов: https://www.mordovia.gov.ru/feedback
- Телефонный опрос (горячая линия): 8 (8342) -5‑55‑55
- Электронная почта отдела по работе с гражданами: grazhdanin@mordovia.gov.ru
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о проблеме с водоснабжением. Сотрудники СЦ оперативно направили мастеров, и проблема была решена в течение 2 дней.» – гражданка г. Саранск, 2025 г.
«Сайт стал гораздо удобнее после обновления в 2024 году, все услуги доступны онлайн, не нужно стоять в очереди.» – предприниматель, 2024 г.
Как пользоваться информацией
Все перечисленные контакты и сервисы предназначены для того, чтобы граждане могли быстро и удобно получать ответы на свои вопросы, подавать заявления и контролировать процесс их рассмотрения. Рекомендуем:
- Сначала проверить наличие нужной услуги на официальном сайте – часто вопрос решается без обращения в органы.
- Если требуется личный контакт, записаться через личный кабинет или позвонить на горячую линию.
- При возникновении проблем с обслуживанием – оставить отзыв или подать жалобу через форму обратной связи.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 430015, г. Саранск, ул. Пушкина, 1 (здание ИВЦ «Технопарк‑Мордовия»)
Телефон (горячая линия): 8 (8342) -5‑55‑55
Электронная почта: info@mordovia.gov.ru
Официальный сайт: https://www.mordovia.gov.ru
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 19 июня 2026 года. Для получения самой свежей информации рекомендуется посещать официальный сайт Администрации.