Администрация МО «Урдомское» – это орган местного самоуправления, который отвечает за развитие территории, предоставление государственных услуг
жителям, а также за взаимодействие с бизнес‑сообществом и другими органами власти. Ниже собраны все необходимые сведения,
которые помогут вам быстро найти нужную информацию и связаться с представителями администрации.

Официальный сайт

Главный портал администрации – https://urdomskoe.mos.ru.
На сайте вы найдёте:

• Новости муниципального значения;
• Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений, получение справок);
• Контактные данные всех отделов и руководителей;
• График работы приемных и личных приёмов;
• Раздел «Отзывы и предложения».

Горячая линия

Для оперативного получения справок и решения вопросов в режиме реального времени работает горячая линия.

• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7).
• Время ответа: не более 2‑х минут в рабочие часы.

Номера телефонов отделов

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте официальную электронную почту:

• info@urdomskoe.mos.ru – общие вопросы;
• social@urdomskoe.mos.ru – вопросы соцзащиты;
• economy@urdomskoe.mos.ru – экономическое развитие;
• feedback@urdomskoe.mos.ru – отзывы и предложения.

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения государственных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале.

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет»;
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер телефона, адрес электронной почты и ФИО;
3. Подтвердите регистрацию кодом из СМС;
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Подать заявление о получении справки;
   • Записаться на приём к специалисту;
   • Отслеживать статус рассмотрения документов;
   • Смотреть историю своих обращений.

Личный приём (личный прием)

Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов или к главе администрации.

• Как записаться: через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
• Необходимые документы: паспорт, ИНН (при необходимости), заявление (если требуется).
• Сроки записи: за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.

График приёма

Структура администрации (отделы)

Администрация МО «Урдомское» состоит из следующих основных подразделений:

• Отдел социального развития – работа с пенсионерами, семьей, социальными программами.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонтные работы.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
• Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, дополнительным образованием.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами.

Руководство администрации

Ключевые лица, ответственные за работу администрации:

Отзывы и предложения

Мы ценим мнение жителей и открыты к конструктивной обратной связи.

• Оставить отзыв можно на странице «Отзывы и предложения» сайта.
• Можно отправить письмо на feedback@urdomskoe.mos.ru с темой «Отзыв».
• Для анонимных предложений предусмотрена форма «Анонимный отзыв».

Как оформить отзыв

1. Укажите ФИО (по желанию) и контактный телефон.
2. Опишите суть обращения: благодарность, жалоба, предложение по улучшению услуги.
3. Прикрепите при необходимости сканы документов или фотографии.
4. Нажмите кнопку «Отправить». В течение 3‑5 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении и, при необходимости, ответ.

Администрация МО «Урдомское» стремится обеспечить жителям быстрый доступ к информации и качественное обслуживание.
Все перечисленные контакты, графики и электронные сервисы созданы для того, чтобы вы могли решить свои вопросы
без лишних задержек. Пользуйтесь официальным сайтом, записывайтесь в личный кабинет и не стесняйтесь оставлять отзывы –
ваш голос помогает нам становиться лучше.

Помните: при обращении указывайте номер обращения (если он был выдан) и полные контактные данные – это ускорит процесс
рассмотрения вашего запроса.