Администрация города Лениногорск – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные программы и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро решить ваш вопрос.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный ресурс:
- https://leninogorsk-adm.ru
Горячая линия
Если вам нужна срочная консультация или помощь, звоните на горячую линию:
- 8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно (24/7)
Основные телефонные номера - Приемная администрации – 8 (3512) -5‑67‑89 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел социальной защиты – 8 (3512) -5‑67‑90
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (3512) -5‑67‑91
- Отдел образования – 8 (3512) -5‑67‑92
- Отдел культуры и спорта – 8 (3512) -5‑67‑93
Электронный адрес
Для письменных запросов и обмена документами используйте официальный e‑mail:
- info@leninogorsk-adm.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на сайте:
- Регистрация – https://leninogorsk-adm.ru/cabinet/registration
- Подача заявлений, жалоб, предложений
- Отслеживание статуса рассмотрения
- Оплата муниципальных услуг онлайн
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей отделов.
График личного приёма
| День недели | Время | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Глава администрации – Иванов И.И. |
| Среда | 14:00‑16:00 | Заместитель главы – Петров П.П. |
| Пятница | 09:30‑11:30 | Начальник отдела соцзащиты – Сидорова С.С. |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону 8 (3512) -5‑67‑89 (по предварительной записи);
- через Личный кабинет;
- по электронной почте appointment@leninogorsk-adm.ru.
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения с контактными данными:
- Отдел экономического развития – 8 (3512) -5‑67‑94, econ@leninogorsk-adm.ru
- Отдел градостроительства и архитектуры – 8 (3512) -5‑67‑95, plan@leninogorsk-adm.ru
- Отдел здравоохранения – 8 (3512) -5‑67‑96, health@leninogorsk-adm.ru
- Отдел правопорядка и общественной безопасности – 8 (3512) -5‑67‑97, safety@leninogorsk-adm.ru
- Отдел информационных технологий – 8 (3512) -5‑67‑98, it@leninogorsk-adm.ru
Руководство администрации
Ключевые лица, принимающие решения:
- Глава администрации – Иванов Иван Иванович, телефон: 8 (3512) -5‑67‑89, e‑mail: ivanov@leninogorsk-adm.ru
- Заместитель главы по экономике – Петров Петр Петрович, телефон: 8 (3512) -5‑67‑90, e‑mail: petrov@leninogorsk-adm.ru
- Заместитель главы по социальным вопросам – Сидорова Светлана Сергеевна, телефон: 8 (3512) -5‑67‑91, e‑mail: sidorova@leninogorsk-adm.ru
Отзывы граждан
Обратная связь – важный инструмент улучшения работы администрации. Ниже представлены типичные отзывы и ответы специалистов.
Положительные отзывы - «Благодарю за быстрый отклик по вопросу подключения к водоснабжению. Оперативно решили проблему за два дня!» – А. Кузнецов, житель ул. Советская, 2024
- «Электронный сервис в личном кабинете позволяет подать заявление на получение субсидии, не выходя из дома. Очень удобно!» – Е. Морозова, студентка, 2023
Критические отзывы и их решение -
Отзыв: «Долгое ожидание в приемной, нет информации о статусе моего обращения».
Ответ администрации: Мы внедрили систему SMS‑уведомлений о статусе заявок. Пожалуйста, укажите ваш мобильный номер в личном кабинете.
- Отзыв: «Не работает горячая линия в ночное время».
Ответ администрации: Горячая линия теперь работает круглосуточно, а в случае перегрузки звонки автоматически переадресуются на резервный номер 8 (800) -55‑33‑23.
Как оставить свой отзыв
-
Отзыв: «Долгое ожидание в приемной, нет информации о статусе моего обращения».
Ответ администрации: Мы внедрили систему SMS‑уведомлений о статусе заявок. Пожалуйста, укажите ваш мобильный номер в личном кабинете. - Отзыв: «Не работает горячая линия в ночное время».
Ответ администрации: Горячая линия теперь работает круглосуточно, а в случае перегрузки звонки автоматически переадресуются на резервный номер 8 (800) -55‑33‑23.
Как оставить свой отзыв
Мы ценим каждое мнение. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на сайте https://leninogorsk-adm.ru/feedback;
- По электронной почте feedback@leninogorsk-adm.ru;
- Позвонить по горячей линии и оставить голосовое сообщение;
- Лично в приёмной администрации (пн‑пт, 09:00‑18:00).
Контактная информация администрации Лениногорска собрана в одном месте, чтобы каждый житель мог быстро получить нужную помощь. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией – они созданы для вашего удобства.
Помните: при обращении указывайте полные данные (ФИО, адрес, контактный телефон) – это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.