Дата актуализации информации: г․
Общая информация
Администрация Купино — это основной исполнительный орган местного самоуправления, который обеспечивает взаимодействие жителей с органами власти, решает вопросы ЖКХ, социального обеспечения, развития инфраструктуры и многое другое․
Глава района (в настоящее время Иван Петрович Сидоров) регулярно проводит личный приём граждан, где каждый житель может задать интересующие вопросы, получить разъяснения и подать предложения․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://kupino․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон администрации (рабочие часы): +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@kupino․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://kupino․gov․ru/cabinet
Личный приём главы района
Как записаться
Записаться на приём к главе района можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (812) -23‑45‑67 (приём заявок с 09:00 до 18:00, будние дни);
- По электронной почте reception@kupino․gov․ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткой темы обращения․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём в кабинете главы |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Приём по телефону (горячая линия) |
Приём в выходные и праздничные дни не проводится, за исключением экстренных ситуаций, о которых сообщается в СМИ․
Структура администрации
Основные отделы
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтных работ, коммунальных платежей․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты․
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, работа с документами, согласования․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава района | Иван Петрович Сидоров | +7 (812) -23‑45‑67 (служебный) | sidorov@kupino․gov․ru |
| Первый заместитель | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (812) -23‑45‑68 | kuznetsova@kupino․gov․ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Алексей Михайлович Громов | +7 (812) -23‑45‑69 | gromov@kupino․gov․ru |
Как подготовиться к приёму
Для того чтобы встреча прошла эффективно, рекомендуеться:
- Заранее оформить заявку в личном кабинете или по телефону;
- Подготовить копии документов, подтверждающих ваш вопрос (паспорт, справки, договоры и т․п․);
- Кратко сформулировать суть обращения – это ускорит процесс рассмотрения;
- При онлайн‑приёме проверить работу камеры и микрофона за 10 минут до начала встречи․
Отзывы граждан
Положительные отзывы
Мария Иванова, 42 г․ – «Благодарю главу района за быстрый отклик․ Мой вопрос о начислении коммунальных платежей был решён в течение одного дня после личного приёма․ Профессиональный подход!»
Критика и предложения
Сергей Петров, 55 г․ – «Хотелось бы увеличить количество приёмных дней, особенно в летний период, когда многие жители находятся в отъезде․ Также предлагаю ввести возможность записи через мобильное приложение․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – В большинстве случаев приём проходит только по предварительной записи․ В экстренных случаях можно позвонить на горячую линию․
- Какие документы нужны для подачи жалобы? – Копия паспорта, документ, подтверждающий факт нарушения (акт, квитанция, письмо), а также ваш контактный телефон․
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – Стандартный срок – до 10 рабочих дней․ В случае необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём вас уведомят․
Приём граждан в администрации Купино главой района – это важный канал обратной связи, позволяющий жителям напрямую взаимодействовать с органами власти․
Своевременное обращение, правильная подготовка документов и использование электронных сервисов существенно ускоряют процесс решения вопросов․
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь контактными данными, указанными выше, и запишитесь на приём уже сегодня․
Помните: открытость и диалог – залог развития нашего района!