Краткое описание. Администрация Куйбышевского района – исполнительный орган местного самоуправления города Новокузнека (Кемеровская область). На официальном сайте размещена информация о работе органов власти‚ муниципальных услугах‚ новостях района‚ а также интерактивные сервисы для жителей.
Официальный сайт
URL: https://kuyb-ru.novokuznetsk.ru
На сайте доступны:
- Электронные услуги (запись на приём‚ подача заявлений‚ получение справок).
- База нормативных правовых актов района.
- Актуальные новости и анонсы мероприятий.
- Контактные данные всех подразделений.
- Личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (3482) -23‑45
Рабочие часы: пн‑вс‚ 08:00‑22:00. По телефону можно получить справку о графике работы отделов‚ уточнить статус заявки и записаться на приём к специалисту.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации – +7 (3482) -00‑00
- Отдел кадров – +7 (3482) -01‑01
- Отдел жилищных вопросов – +7 (3482) -02‑02
- Отдел социальной защиты – +7 (3482) -03‑03
- Отдел экономического развития – +7 (3482) -04‑04
- Служба технической поддержки сайта – +7 (3482) -05‑05
Электронный адрес
E‑mail для обращения граждан: info@kuyb-ru.novokuznetsk.ru
Для направления официальных запросов‚ предложений и жалоб используйте форму обратной связи на сайте.
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://kuyb-ru.novokuznetsk.ru/lk.
- Войдите с помощью СНИЛС и пароля‚ либо через Госуслуги.
- В кабинете доступны:
- Запись на приём к специалисту.
- Отслеживание статуса заявлений.
- Получение электронных справок и выписок.
- Оплата муниципальных услуг.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём руководителей отделов и руководства администрации.
График личного приёма
| День недели | Время | Кому | Контакт |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Глава администрации (заместитель) | +7 (3482) -10‑00 |
| Вторник | 14:00‑17:00 | Отдел жилищных вопросов | +7 (3482) -02‑02 |
| Среда | 09:00‑12:00 | Отдел социальной защиты | +7 (3482) -03‑03 |
| Четверг | 14:00‑17:00 | Отдел экономического развития | +7 (3482) -04‑04 |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Отдел кадров | +7 (3482) -01‑01 |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или позвонив по горячей линии.
Структура администрации (отделы)
- Отдел кадров – подбор и распределение персонала‚ вопросы соцзащиты сотрудников.
- Отдел жилищных вопросов – выдача справок‚ регистрация прав собственности‚ вопросы ЖКХ.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и электронных сервисов.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка клубов и творческих коллективов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (3482) -10‑00 | sergey.ivanov@kuyb-ru.novokuznetsk.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Петрова Елена Владимировна | +7 (3482) -03‑03 | elena.petrov@kuyb-ru.novokuznetsk.ru |
| Заместитель главы по экономике | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (3482) -04‑04 | alexey.smirnov@kuyb-ru.novokuznetsk.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте (https://kuyb-ru.novokuznetsk.ru/feedback).
- Электронный ящик feedback@kuyb-ru.novokuznetsk.ru.
- Горячая линия – в рабочие часы оператор принимает устные отзывы.
- Личный кабинет – после завершения услуги появляется возможность оставить оценку и комментарий.
Пример типовых отзывов:
«Благодарю отдел жилищных вопросов за быстрый отклик и выдачу справки в течение 2 дней. Профессиональный подход!» – Марина Кузнецова‚ житель Куйбышевского района.
«Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда ответы бывают короткими. Нужно более детальное разъяснение процедур.» – Алексей Дубровин‚ предприниматель.
Как воспользоваться услугами онлайн
- Перейдите на официальный сайт https://kuyb-ru.novokuznetsk.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация через СНИЛС или Госуслуги).
- Выберите нужную услугу из раздела «Электронные сервисы»:
- Запись на приём к специалисту.
- Подача заявления о получении субсидии.
- Получение выписки из реестра недвижимости.
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или получайте SMS‑уведомления.
Контактный центр готов ответить на любые вопросы жителей Куйбышевского района в любое время суток. Не откладывайте решение своих вопросов – используйте удобные онлайн‑инструменты или обратитесь лично в приемную администрацию.