Дата актуализации информации:
Официальный сайт администрации
https://kolpino.gov.ru –
основной портал, где размещаются новости, нормативные акты, интерактивные сервисы
(личный кабинет, онлайн‑запись на приём, электронные заявки и т.д.).
Контакты для обращений Горячая линия
8 (812) -55‑01‑01 – круглосуточная горячая линия для экстренных вопросов
(пожары, стихийные бедствия, аварийные ситуации). Оператор отвечает 24 часа в сутки.
Телефоны администрации
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приём граждан | 8 (812) -55‑02‑02 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (812) -55‑03‑03 | 08:30‑17:30 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | 8 (812) -55‑04‑04 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел экономического развития | 8 (812) -55‑05‑05 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
info@kolpino.gov.ru – общие запросы, предложения и жалобы.
Для обращения в конкретный отдел указывайте в теме письма название отдела (например,
«ЖКХ – запрос»).
Почтовый адрес
191119, г. Санкт‑Петербург, ул. Колпинская, д. 1, офис 101,
почтовый ящик 1234.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте доступен Личный кабинет
(ЛК). Через него можно:
- Подать электронную заявку (жильё, соцпомощь, лицензии и пр.).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Оплатить коммунальные услуги и штрафы.
- Записаться на приём к нужному специалисту.
- Получить выписку из реестра недвижимости.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в Главном приёме администрации по адресу:
ул. Колпинская, д. 1, офис 101. Приём осуществляется по предварительной записи
(через ЛК или по телефону горячей линии) и в режиме «по живой очереди» в определённые часы.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Важно: в праздничные дни график может изменяться. Актуальную информацию следует проверять
на официальном сайте или по телефону
8 (812) -55‑02‑02.
Отделы администрации - Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонт.
- Отдел социальной защиты населения – соцпомощь, льготы, работа с пенсионерами.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения на строительство.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, поддержка клубов и школ.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство администрации - Глава администрации – Иванов Алексей Петрович (с 2022 г.).
- Первый заместитель – Смирнова Елена Викторовна;
- Заместитель по экономическому развитию – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
- Заместитель по социальной политике – Петрова Марина Алексеевна.
- Заместитель по градостроительству – Лебедев Сергей Николаевич.
Контактные данные руководства
- Глава администрации – Иванов Алексей Петрович (с 2022 г.).
- Первый заместитель – Смирнова Елена Викторовна;
- Заместитель по экономическому развитию – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
- Заместитель по социальной политике – Петрова Марина Алексеевна.
- Заместитель по градостроительству – Лебедев Сергей Николаевич.
Контактные данные руководства
Для официальных запросов в адрес руководства используйте электронный адрес
admin@kolpino.gov.ru с темой «Вниманию: ФИО должностного лица».
Отзывы граждан Ирина К. (жительница, 2024 г.)
«Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в получении
субсидии на оплату коммунальных услуг. Оформление заняло всего 3 дня, а
сотрудники вежливы и профессиональны».
Алексей М. (предприниматель, 2025 г.)
«Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие
небольшого производства. Процесс был полностью онлайн, что сэкономило
время и средства».
Ольга С. (пенсионерка, 2023 г.)
«Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро перенаправил меня
к нужному специалисту. Очень удобно, что можно позвонить в любое время суток».
Как оставить отзыв?
Ирина К. (жительница, 2024 г.)
«Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в получении
субсидии на оплату коммунальных услуг. Оформление заняло всего 3 дня, а
сотрудники вежливы и профессиональны».
Алексей М. (предприниматель, 2025 г.)
«Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие
небольшого производства. Процесс был полностью онлайн, что сэкономило
время и средства».
Ольга С. (пенсионерка, 2023 г.)
«Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро перенаправил меня
к нужному специалисту. Очень удобно, что можно позвонить в любое время суток».
На сайте раздел «Обратная связь»
предусмотрена форма для публикации отзывов и предложений. Также можно написать
письмо на feedback@kolpino.gov.ru или оставить комментарий в официальных
соцсетях администрации (ВКонтакте, Telegram‑канал).
Краткое резюме - Официальный сайт: https://kolpino.gov.ru
- Горячая линия: 8 (812) -55‑01‑01 (24 ч)
- Телефон главного приёма: 8 (812) -55‑02‑02
- Э‑почта: info@kolpino.gov.ru
- Личный кабинет: https://kolpino.gov.ru/lk
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по записи)
- Руководство: глава – Иванов А. П.
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 года, однако рекомендуется проверять
информацию непосредственно на официальном сайте или по телефону горячей линии.