Администрация Кеми – это центральный орган управления городом Кеми (Кемеровская область). Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут гражданам быстро связаться с органами власти‚ записаться на приём‚ получить ответы на вопросы и оставить отзыв.
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс администрации – https://kemi.gov.ru. На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ информация о проектах и‚ конечно же‚ раздел «Контакты»‚ где можно найти все необходимые телефонные номера и формы обратной связи.
Горячая линия
Для оперативного получения справок и решения срочных вопросов действует горячая линия:
- 8 (3842) -5‑00‑55 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Время ответа оператора – в среднем 30–60 секунд.
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные линии администрации:
- Главный телефон: 8 (3842) -5‑00‑55 (приём звонков 08:00–20:00).
- Отдел кадров: 8 (3842) -5‑01‑10.
- Отдел финансов: 8 (3842) -5‑02‑20.
- Отдел социальной защиты: 8 (3842) -5‑03‑30.
- Техническая поддержка сайта: 8 (3842) -5‑04‑40.
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:
info@kemi.gov.ru
Ответ обычно поступает в течение рабочих дней (1‑3 дня).
Личный кабинет гражданина
На сайте Личный кабинет можно:
- Подать электронную заявку в любую службу.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Записаться на приём к конкретному специалисту.
- Получить копии справок и выписок в электронном виде.
Регистрация производится по ФИО‚ ИНН и номеру телефона. После подтверждения доступа открывается полный набор функций.
Приёмная (личный приём)
Для личного обращения в администрацию предусмотрена приёмная‚ где граждане могут получить консультацию и оформить документы.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём - Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел и специалиста.
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Отделы администрации
Для удобства граждан все функции распределены по специализированным отделам:
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков‚ разрешений на строительство.
- Отдел социальной политики – пенсионные выплаты‚ соцпомощь‚ детские сады.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка культурных инициатив.
- Отдел ЖКХ – коммунальные услуги‚ вопросы по оплате и обслуживанию.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (3842) -5‑00‑55 доб. 101 | ivanov@kemi.gov.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Елена Викторовна | 8 (3842) -5‑02‑20 доб. 202 | petrova@kemi.gov.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (3842) -5‑03‑30 доб. 303 | smirnov@kemi.gov.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на сайте «Обратная связь».
- Электронная почта feedback@kemi.gov.ru.
- Телефон горячей линии – в конце разговора оператор предложит оставить оценку.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» с возможностью поставить «звёздочку» и написать комментарий.
Последние отзывы (по состоянию на ):
- «Благодарю за быстрый отклик по вопросу получения справки о доходах. Сотрудники вежливы‚ запись на приём прошла без проблем.» – Мария Кузнецова‚ 27 лет.
- «Сложно было дозвониться в отдел ЖКХ‚ но после обращения через личный кабинет всё решилось в течение суток.» – Алексей Дроздов‚ 45 лет;
- «Отличная работа по поддержке малого бизнеса‚ получили субсидию в срок.» – Ирина Соловьева‚ предприниматель.
Краткая памятка для граждан
Что нужно знать‚ чтобы быстро решить вопрос?
- Сначала проверьте раздел FAQ – часто задаваемые вопросы уже имеют готовый ответ.
- Если вопрос требует личного присутствия‚ запишитесь через Личный кабинет – это экономит время.
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8 (3842) -5‑00‑55.
- Все официальные документы и формы доступны для скачивания на официальном сайте.
- Не забывайте оставлять отзыв – это помогает улучшать сервис.
Надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с Администрацией Кеми‚ записаться на приём и получить необходимую информацию.