Ниже собрана полная справочная информация о Администрации Калуги – органе исполнительной власти Калужской области. Вы найдёте ссылки на официальный сайт, телефонные линии, электронную почту, график работы приёмных, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.

Официальный сайт

URL: https://www.kaluga.gov.ru
На сайте размещены новости региона, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет для подачи электронных обращений.

Личный кабинет (Электронные услуги)

• Регистрация – https://www.kaluga.gov.ru/cabinet/registration
• Подача обращений, заявок, запросов в режиме онлайн;
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
• Получение электронных справок и выписок.

---

Контактные данные

Адреса органов

• Главный офис (Правительство Калужской области) – площадь Старый Торг, 2, г. Калуга, 248001
• Управление (Управа Калужской области) – улица Кутузова, 2/1, г. Калуга, 248001

Телефоны

• Горячая линия (единый номер для граждан) – 8 (4842) -5‑55‑55 (круглосуточно)
• Отдел кадров – 8 (4842) -5‑55‑56
• Отдел финансов – 8 (4842) -5‑55‑57
• Отдел социального развития – 8 (4842) -5‑55‑58
• Приёмная (личный приём) – 8 (4842) -5‑55‑59 (по будням с 09:00 до 18:00)

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@kaluga.gov.ru
Для обращения в конкретный отдел добавьте префикс, например:

• Кадровый отдел – kadr@kaluga.gov.ru
• Финансовый отдел – finance@kaluga.gov.ru
• Отдел по работе с обращениями граждан – obraschenia@kaluga.gov.ru

Горячая линия (служба поддержки)

Телефон: 8 (800) -00‑00‑00 (бесплатный для всех регионов России).
Оператор принимает звонки в режиме 24/7 и фиксирует обращения, которые впоследствии передаются в соответствующие подразделения.

---

Личный приём (приёмные)

Приёмная в главном офисе

• Адрес: площадь Старый Торг, 2, г. Калуга
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; Сб, Вс – выходные.
• Телефон для записи: 8 (4842) -5‑55‑59
• Для записи на приём необходимо предварительно позвонить или оставить заявку через онлайн‑форму.

Приёмная в Управлении (Управа)

• Адрес: улица Кутузова, 2/1, г. Калуга
• График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, обед 12:30‑13:30; Сб – 09:00‑13:00, Вс – выходной.
• Телефон: 8 (4842) -5‑55‑60

Как оформить запись

1. Позвоните по указанному телефону или заполните форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
2. Укажите ФИО, контактный телефон, цель обращения и предпочтительное время.
3. Получите подтверждение записи (SMS или e‑mail) за 1‑2 рабочих дня.

---

Отделы и их функции

Отдел	Ответственный	Контактный телефон	Краткое описание
Отдел кадров	Иванов П. С.	8 (4842) -5‑55‑56	Вопросы трудоустройства, кадровый учет, соцзащита работников.
Финансовый отдел	Смирнова Е. В.	8 (4842) -5‑55‑57	Бюджетная политика, финансовый контроль, субсидии.
Отдел социального развития	Кузнецов А. Н.	8 (4842) -5‑55‑58	Социальные программы, поддержка семей, материнский капитал.
Отдел информационных технологий	Петрова М. Л.	8 (4842) -5‑55‑61	Поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Отдел по работе с обращениями граждан	Лебедев Д. Г.	8 (4842) -5‑55‑62	Регистрация и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.

---

Руководящий состав

• Губернатор Калужской области – Владислав Шапша (с 2024 г.)
• Первый заместитель – Алексей Иванов
• Заместитель по социальным вопросам – Елена Лошакова
• Главный федеральный инспектор по Калужской области – Дмитрий Колозин
• Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

---

Отзывы граждан

Сайт предоставляет возможность оставлять отзывы о работе администрации. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

1. Положительный: «Благодарю сотрудников приёмной за быструю реакцию и профессионализм. Обращение было рассмотрено в течение 3 дней.»
2. Нейтральный: «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке личного кабинета.»
3. Критический: «Не хватает информации о порядке подачи заявок на субсидию; Пожалуйста, уточните требования в разделе «Социальные программы».

Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при формировании планов работы.

---

Как подать электронное обращение

Для подачи обращения выполните следующие шаги:

1. Зайдите в Личный кабинет по ссылке https://www.kaluga.gov.ru/cabinet и выполните вход (или зарегистрируйтесь).
2. Выберите пункт «Создать новое обращение».
3. Заполните форму: тема, описание проблемы, приложите документы (при необходимости).
4. Укажите контактные данные для обратной связи.
5. Отправьте обращение. Вы получите номер заявки и сможете отслеживать статус в личном кабинете.

---

Схема проезда

Для удобства граждан размещены карты проезда к главным офисам.

• Главный офис (площадь Старый Торг, 2) – Схема проезда в Яндекс.Картах
• Управа (улица Кутузова, 2/1) – Схема проезда в Яндекс.Картах

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения». Там отображается текущий статус и комментарии сотрудника.

Можно ли записаться на приём без звонка?

Да, через онлайн‑форму «Записаться на приём» вы можете оставить заявку 24 часа в сутки.

Какие документы нужны для получения субсидии по материнскому капиталу?

Список документов опубликован в разделе «Социальные программы». Обычно требуются паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах.

---

Администрация Калуги (Калужская область) предоставляет широкий спектр государственных услуг как в очной форме, так и через интернет‑портал. Официальный сайт https://www.kaluga.gov;ru – главный источник актуальной информации: новости, нормативные акты, графики приёмов, контактные данные и возможность подачи электронных обращений.

Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8 (4842) -5‑55‑55 или обратитесь в личный приём по предварительной записи.