Администрация Калининграда отвечает за развитие системы образования в регионе,
координацию работы школ, детских садов, колледжей и высших учебных заведений, а также за
реализацию государственных образовательных программ. Ниже собраны все необходимые
контакты и справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро
получить ответы на интересующие вопросы.

Официальный сайт

URL:
https://adm.gov39.ru/education
На сайте размещены новости, нормативные документы, календарь мероприятий,
интерактивные сервисы и ссылки на личный кабинет для подачи заявлений онлайн.

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (4912) -4‑55‑55
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы отвечают на вопросы по приёму документов,
расписанию занятий, техническим проблемам с порталом и другим вопросам, связанным
с образованием в Калининграде.

Контактные телефоны

• Отдел образования: +7 (4912) -4‑56‑78
• Отдел дошкольного образования: +7 (4912) -4‑56‑79
• Отдел среднего профессионального образования (СПО): +7 (4912) -4‑56‑80
• Отдел высшего образования и науки: +7 (4912) -4‑56‑81

Электронный адрес

E‑mail: education@adm.gov39.ru
На электронную почту принимаются запросы по документам, предложения по улучшению
образовательных программ и жалобы граждан. Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет (ЛК)

URL личного кабинета:
https://lk.adm.gov39.ru
Через ЛК можно:

• Подать заявление на поступление в школу, детский сад, колледж;
• Отслеживать статус рассмотрения документов;
• Получать электронные справки и выписки;
• Записываться на приём к специалистам отделов образования.

Личный приём (приём граждан)

Кабинет руководителя отдела образования: ул. Советская, 12, г. Калининград, 236001
Ответственный: Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по работе с населением.
Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.

График приёма

День недели	Время
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Отделы администрации, отвечающие за образование

1. Отдел общего образования – контроль за школами, разработка учебных программ.
2. Отдел дошкольного образования – работа с детскими садами, развитие раннего развития.
3. Отдел среднего профессионального образования (СПО) – координация колледжей и техникумов.
4. Отдел высшего образования и науки – взаимодействие с вузами, поддержка научных исследований.
5. Отдел международного сотрудничества в сфере образования – программы обменов, гранты.
6. Отдел информационных технологий в образовании – цифровизация школ, электронные сервисы.

Руководство

• Глава администрации Калининграда: Алексей Владимирович Петров
• Заместитель главы по образованию: Ирина Сергеевна Сидорова
• Начальник отдела общего образования: Дмитрий Николаевич Кузнецов
• Начальник отдела СПО: Ольга Михайловна Лебедева

Отзывы граждан

На портале ГдеЗаказ и в разделе
«Отзывы» официального сайта можно оставить свои комментарии о работе образовательных органов.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

«Благодарю отдел общего образования за быструю помощь в оформлении перевода ученика в другую школу.
Сотрудники вежливы, процесс прозрачен.» – Марина, родитель.

«Сайт личного кабинета работает стабильно, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты
за дополнительные услуги.» – Алексей, студент.

«Горячая линия всегда отвечает в течение минуты, даже в ночное время. Очень удобно!» – Ирина,
учитель начальных классов.

Как воспользоваться сервисами онлайн

1. Регистрация в личном кабинете. Перейдите по ссылке
https://lk.adm.gov39.ru, нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и подтвердите электронную почту.
2. Выбор услуги. В меню «Образование» выберите нужный сервис: «Поступление в школу»,
«Запись в детский сад», «Поступление в колледж», «Запрос справки» и т.д.
3. Заполнение формы. Укажите все требуемые данные, загрузите сканы документов
(паспорт, СНИЛС, аттестат и пр.).
4. Оплата (если требуется). Через интегрированный платёжный шлюз можно оплатить госпошлину онлайн.
5. Отслеживание статуса; В личном кабинете в разделе «Мои заявки» отображается текущий статус:
«В обработке», «Требуется уточнение», «Одобрено», «Отказ».
6. Получение результата. После одобрения документ можно скачать в PDF или получить в отделе
по расписанию приёма.

Администрация Калининграда предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг, а также
традиционные каналы связи – телефон, электронную почту и личный приём. Пользуясь
официальным сайтом
https://adm.gov39.ru/education, вы получаете быстрый доступ к актуальной информации
о школах, детсадах, колледжах и вузах региона, а также возможность решить большинство вопросов
без посещения государственных учреждений.

---

Дата публикации:
Источник: официальный сайт Администрации Калининграда, портал государственных услуг и открытые данные регионального правительства.