В современном мире большинство государственных услуг предоставляются в электронном виде. Для жителей Ханты‑Мансийска и всего ХМАО важным инструментом взаимодействия с органами местного самоуправления является личный кабинет на официальном портале администрации. В этой статье собраны все необходимые сведения о том‚ как получить доступ к личному кабинету‚ какие услуги доступны онлайн‚ а также полные контакты для обращения в администрацию.
Официальный сайт администрации - Главный портал: https://admhmao.ru/
- Раздел «Личный кабинет»: https://lk.admhmao.ru/
- Список доступных сервисов: https://admhmao.ru/lk/list/
На сайте размещена полная информация о муниципальных заданиях‚ нормативных документах‚ а также о порядке регистрации и использования личного кабинета.
Как зарегистрировать личный кабинет - Перейдите на портал личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите паспортные данные гражданина.
- Укажите Электронную почту и телефон для получения кода подтверждения.
- Подтвердите регистрацию‚ введя полученный код.
- После входа в систему вы получите доступ к:
- Электронному заявлению о предоставлении муниципальных услуг;
- Отслеживанию статуса ваших обращений;
- Записи на личный прием к руководителям администрации;
- Получению копий нормативных актов и справок.
- Электронному заявлению о предоставлении муниципальных услуг;
- Отслеживанию статуса ваших обращений;
- Записи на личный прием к руководителям администрации;
- Получению копий нормативных актов и справок.
Если возникнут трудности‚ вы можете воспользоваться горячей линией (см. ниже) или написать в электронную почту службы поддержки.
Контактные данные администрации ХМАО - Адрес: 628002‚ г. Ханты‑Мансийск‚ ул. Гагарина‚ д. 214
- Телефон (общий): 8 (3467) -52‑800
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8 (3467) -52‑800
- E‑mail: office@hmrn.ru
- Официальный сайт: https://admhmao.ru/
Личный приём граждан
Личный приём граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» и распоряжением администрации от № 919‑р.
Как записаться на приём
Запись производится через личный кабинет или по телефону помощника главы района – Юлии Васильевны Лобащук:
- Телефон: 8 (3467) -5‑28‑08
- В рабочие дни (пн‑пт) с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
При записи необходимо указать ФИО‚ контактный телефон и кратко сформулировать вопрос.
График личного приёма руководителей
| Ф.И.О. | Должность | Дни и часы приёма | Номер телефона | Место приёма |
|---|---|---|---|---|
| Глава Ханты‑Мансийского района | — | по согласованию с заявителем | 35‑28‑30 | ул. Гагарина‚ д. 214‚ 3‑й этаж‚ каб. 300 |
| Первый заместитель главы | — | еженедельно‚ четверг‚ 15:00‑18:00 | 8 (3467) -5‑28‑05 | ул. Гагарина‚ д. 214‚ 1‑й этаж‚ каб. 100 |
| Заместитель главы по безопасности | — | еженедельно‚ среда‚ 09:00‑13:00 | (3467) -88‑545 (доб. 26) | пер. Советский‚ д. 2‚ каб. 40а |
| Заместитель главы‚ директор департамента строительства‚ архитектуры и ЖКХ | — | еженедельно‚ четверг‚ 09:00‑17:00 | 33‑24‑00 (доб. 210) | ул. Гагарина‚ д. 142‚ 2‑й этаж‚ каб. 2 |
Для личного приёма необходимо предъявить документ‚ удостоверяющий личность. Приём представителя возможен только при наличии нотариально заверенной доверенности.
Структура администрации (отделы) - Отдел социального развития – работа с пенсионерами‚ семьей‚ социальными программами.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты.
- Отдел строительства‚ архитектуры и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания‚ градостроительства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров – вопросы занятости‚ трудовых отношений.
Контактные телефоны и e‑mail отделов указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Руководство администрации - Глава Ханты‑Мансийского района – Ф.И.О. (на момент 2026 г.)
- Первый заместитель главы – Ф.И.О.
- Заместитель главы по безопасности – Ф.И.О.
- Заместитель главы‚ директор департамента строительства‚ архитектуры и ЖКХ – Ф.И.О.
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» сайта.
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через несколько каналов:
- Через личный кабинет – в разделе «Обратная связь».
- По телефону горячей линии 8 (3467) -52‑800 (круглосуточно).
- Электронным письмом на office@hmrn.ru с темой «Отзыв/Жалоба».
- Лично‚ в приемной администрации по адресу: ул. Гагарина‚ д. 214‚ 1‑й этаж.
Все обращения регистрируются в системе‚ а заявителю предоставляется номер обращения для отслеживания статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как восстановить пароль в личном кабинете? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?»‚ введите e‑mail‚ получите код подтверждения и задайте новый пароль.
- Можно ли подать заявление в личном кабинете от имени организации? – Да‚ при наличии доверенности‚ загруженной в формате PDF.
- Какие документы нужны для личного приёма? – Паспорт гражданина РФ; при приёме представителя – нотариально заверенная доверенность.
- Как узнать‚ что мое обращение рассмотрено? – В личном кабинете в разделе «Мои обращения» будет указано «Рассмотрено»‚ а также будет отправлено SMS‑уведомление.
Личный кабинет администрации ХМАО – это удобный и быстрый способ взаимодействия с органами власти. Через него можно подавать заявления‚ записываться на личный приём‚ отслеживать статус обращений и получать актуальную информацию о работе региональных отделов. При возникновении вопросов всегда доступны телефон горячей линии‚ электронная почта и возможность личного обращения в приемную.
Помните: своевременное использование электронных сервисов помогает сократить время ожидания и повышает прозрачность работы администрации.
© 2026 Администрация Ханты‑Мансийского района. Все права защищены.