Администрация городского поселения «Город Мирный» – главный исполнительный орган
муниципального образования «Мирнинский район» Республики Саха (Якутия). На официальном
сайте размещена вся необходимая информация для граждан: новости, нормативные акты,
интерактивные сервисы (личный кабинет, онлайн‑обращения), графики работы отделов и
руководителей, а также контактные данные для обращения в органы власти.

Официальный сайт

Адрес сайта: https://мирный-саха.рф/
Сайт зарегистрирован в Роскомнадзоре (ЭЛ № ФС‑77‑83757 от ). На нём доступны:

• Новости администрации и муниципального района;
• Публичные слушания и общественные обсуждения;
• Электронные сервисы (запись на приём, подача заявлений, личный кабинет);
• Контактные данные всех подразделений;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ).

Горячая линия и телефонные справки

Горячая линия администрации: 8 (41136) -‑19‑19 (круглосуточно).
Дополнительный телефон редакции сайта: 8 (41136) -‑95‑98.
Приём звонков осуществляется в будние дни с 09:00 до 18:00. В случае экстренных вопросов
(неубранный снег, яма на дороге, неработающий фонарь) звонок принимается в любое время.

Электронный адрес

Официальный e‑mail для обращения граждан: info@mirny-saha.rf.
На сайте также указаны адреса отделов (например, finance@mirny-saha.rf для финансового отдела).
Важно: при отправке письма указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание проблемы.

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с администрацией предусмотрен Личный кабинет.
Доступ к нему осуществляется по ссылке https://мирный-саха.рф/lk (требуется регистрация). В кабинете можно:

• Отправлять электронные обращения и получать ответы онлайн;
• Записываться на приём к чиновникам;
• Отслеживать статус поданных заявлений;
• Получать справки и выписки в электронном виде.

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёма: 678174, Республика Саха (Якутия), г. Мирный, ул. Ленина, д. 16.
Телефон приёма: 8 (41136) -‑19‑19.
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону. В случае срочного обращения (неотложные вопросы по безопасности,
коммунальным услугам) запись не требуется.

График работы личного приёма

Структура администрации (отделы)

Основные подразделения, с которыми граждане могут взаимодействовать:

1. Отдел по работе с населением – приём и рассмотрение обращений, консультации.
2. Отдел финансов и экономики – вопросы налогообложения, бюджетные программы.
3. Отдел градостроительства и земельных отношений – планировка, межевание, выдача разрешений.
4. Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
5. Отдел ЖКХ и коммунального хозяйства – вопросы водоснабжения, электроэнергии, дорожного содержания.
6. Отдел правопорядка и взаимодействия с правоохранительными органами – безопасность, профилактика правонарушений.

Руководство администрации

На момент 2026 года в руководстве находятся:

• Глава администрации – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8 (41136) -‑19‑19).
• Первый заместитель – Кузнецова Марина Владимировна (тел.: 8 (41136) -‑95‑98).
• Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Николаевич.
• Список всех руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан и рейтинг работы администрации

На сайте предусмотрен раздел «Отзывы», где каждый житель может оставить своё мнение
о работе органов власти. Отзывы публикуются после модерации. По итогам 2025‑2026 годов
средний рейтинг удовлетворённости граждан составляет 4,3 из 5.

Основные положительные отзывы:

• Быстрое реагирование на сообщения о дорожных проблемах;
• Удобный онлайн‑сервис личного кабинета;
• Прозрачность финансовой отчётности.

Критика часто касается:

• Длительности рассмотрения некоторых заявлений (до 30 дней);
• Недостаточной информированности о сроках проведения публичных слушаний.

Для улучшения работы администрация регулярно проводит опросы и публикует планы
по устранению выявленных недостатков.

Как правильно оформить обращение

1. Определите, в какой отдел относится ваш вопрос (см. пункт 6).
2. Подготовьте документ с указанием ФИО, адреса, телефона и краткого описания проблемы.
3. Отправьте обращение:
   • Через Личный кабинет на сайте;
   • По электронной почте info@mirny-saha.rf;
   • По телефону горячей линии.
4. Получите подтверждение о приёме обращения (номер заявки).
5. Следите за статусом заявки в личном кабинете или по телефону.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Контактная информация
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы и предложения

Помните: все обращения, направленные в Администрацию города Мирный, рассматриваются в
соответствии с законодательством РФ и нормативными актами Республики Саха (Якутия).
При необходимости вы всегда можете обратиться в Контрольно‑счётную палату или в
Городской совет депутатов для получения разъяснений.