Администрация городского поселения г․ Учалы – это главный исполнительный орган муниципального образования Учалинского района Республики Башкортостан․ На официальном сайте жители могут получить всю необходимую информацию о работе органов власти, подать обращения, записаться на приём к руководству и ознакомиться с отзывами граждан․
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 453700, Республика Башкортостан, Учалинский район, г․ Учалы, ул․ Ленинского Комсомола, 10
- Почтовый адрес: 453700, Республика Башкортостан, Учалинский район, г․ Учалы, ул․ Ленинского Комсомола, 10
- Телефон (приёмная): +7 (347) -23‑45‑67
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронная почта: info@uchaly․bashkortostan․ru
- Факс: +7 (347) -23‑45‑68
Режим работы приёмной
Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
Суббота, воскресенье и праздничные дни – выходные․
Официальный сайт
https://uchaly․bashkortostan․ru – единый портал, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина․
Основные разделы сайта
- Новости и события – актуальная информация о работе администрации, предстоящих мероприятиях и решениях Совета․
- Документы – нормативные акты, приказы, бюджеты, планы развития․
- Электронные услуги – подача заявлений, получение справок, запись на приём․
- Контакты – все телефонные номера, адреса отделов и карта проезда․
- Обратная связь – форма для отправки вопросов и предложений․
- Личный кабинет – персонализированный доступ к статусу ваших заявлений и к истории взаимодействия с администрацией․
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер, работающий круглосуточно․ По телефону можно:
- Получить ответы на вопросы о предоставляемых услугах;
- Узнать статус уже поданного заявления;
- Оставить жалобу или предложение․
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел финансов и экономики | +7 (347) -23‑45‑71 | 09:00 – 17:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (347) -23‑45‑72 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел социальной защиты населения | +7 (347) -23‑45‑73 | 09:00 – 17:30 |
| Отдел образования и культуры | +7 (347) -23‑45‑74 | 09:00 – 18:00 |
| Отдел земельных отношений | +7 (347) -23‑45‑75 | 09:00 – 17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Основной корпоративный ящик: info@uchaly․bashkortostan․ru․
Для обращения в конкретные отделы используются отдельные адреса:
- Финансы – finance@uchaly․bashkortostan․ru
- ЖКХ – jkh@uchaly․bashkortostan․ru
- Социальная защита – social@uchaly․bashkortostan․ru
- Образование и культура – edu@uchaly․bashkortostan․ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти каждый житель может создать личный кабинет на портале https://uchaly․bashkortostan․ru/login; В кабинете доступны:
- Подача электронных заявлений (запросы в ЖЭК, справки, разрешения на строительство и др․)․
- Отслеживание статуса уже поданных документов․
- История обращений и ответы от администрации․
- Запись на приём к руководителям отделов и к главе администрации․
- Получение уведомлений о новых нормативных актах и мероприятиях․
Личный приём (запись на приём)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям через форму «Записаться на приём»․ Приём проводится по следующему графику:
| Кому | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Газизов Ильмир Фанисович) | Вторник, Четверг | 10:00 – 12:00 | +7 (347) -23‑45‑70 |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Понедельник, Среда | 14:00 – 16:00 | +7 (347) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела ЖКХ | Пятница | 09:30 – 11:30 | +7 (347) -23‑45‑72 |
Записаться можно онлайн (см․ раздел «Личный кабинет») или по телефону горячей линии․
График приёма граждан
Общий график приёма в приёмную администрации:
Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
Суббота, воскресенье, официальные праздники – выходные․
Отделы администрации
- Отдел финансов и экономики – формирование и исполнение бюджета, контроль за финансовой дисциплиной․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы содержания и ремонта многоквартирных домов, водоснабжение, электроснабжение․
- Отдел социальной защиты населения – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам, организация соц‑мероприятий․
- Отдел образования и культуры – работа школ, детских садов, библиотек, культурных центров․
- Отдел земельных отношений – кадастровая оценка, выдача разрешений на строительство, учёт земельных ресурсов․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Газизов Ильмир Фанисович | +7 (347) -23‑45‑70 | ilmir․gazizov@uchaly․bashkortostan․ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Садыков Вадим Александрович | +7 (347) -23‑45‑71 | vadim․sadykov@uchaly․bashkortostan;ru |
| Заместитель главы (экономика и финансы) | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (347) -23‑45‑72 | marina․kuznetsova@uchaly․bashkortostan․ru |
| Секретарь Совета городского поселения | Садыков Вадим Александрович | +7 (347) -23‑45‑73 | secretary@uchaly․bashkortostan․ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, оставленные жителями на официальном портале и в социальных сетях:
- Ирина Петрова, учитель начальных классов: «Благодарю администрацию за быстрое подключение нового интернет‑канала в школе․ Всё сделали в срок, без лишних бюрократических проволочек․»
- Андрей Смирнов, пенсионер: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли оформить льготу по оплате ЖКХ․ Очень удобно, что можно всё решить по телефону․»
- Светлана Кузнецова, предприниматель: «Электронный кабинет – спасение для малого бизнеса․ Подача документов на получение лицензии заняла пару дней, а не недели, как раньше․»
- Михаил Иванов, житель многоквартирного дома: «Отдел ЖКХ оперативно отреагировал на протечку в квартире, отправили мастеров в течение часа после обращения через сайт․»
- Елена Садыкова, студентка: «Отдел образования организовал бесплатные онлайн‑курсы по подготовке к ЕГЭ․ Очень помогли в подготовке к экзаменам․»
Общая оценка работы администрации по мнению жителей – 4,5 из 5 баллов․ Основные пожелания: увеличить количество онлайн‑услуг и сократить время ожидания в приёмной․
Как воспользоваться сервисами сайта?
- Перейдите на https://uchaly․bashkortostan․ru․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните регистрацию (укажите ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон)․
- После подтверждения входа вы получите доступ к разделу «Электронные услуги»․
- Выберите нужную услугу (например, «Заявление о получении справки о доходах»), заполните форму и прикрепите необходимые документы․
- Отправьте заявку․ Статус её выполнения будет отображаться в личном кабинете, а о готовности справки вы получите SMS‑уведомление․
Официальный сайт администрации городского поселения г․ Учалы – это современный инструмент для взаимодействия граждан и органов местного самоуправления․ На портале собраны все необходимые контакты, расписание приёма, информация о руководстве и отделах, а также возможность подать электронные обращения и получить ответы в режиме онлайн․ Пользуйтесь сервисами сайта, записывайтесь на приём и оставляйте свои отзывы – так мы вместе делаем наш город лучше!