Администрация городского округа Горловка – исполнительный орган местного самоуправления Донецкой Народной Республики (ДНР). На официальном сайте размещена информация о работе органов власти, актуальные новости, документы и возможность онлайн‑обращения граждан.
Официальный сайт администрации
- URL: http://gorlovka.dnr.gov.ua
- Дата последнего обновления: , 08:35:22
Контактные данные
| Юридический адрес: | Украина, Донецкая Народная Республика, г. Горловка, ул. Пушкинская, 1 |
| Почтовый адрес: | г. Горловка, 84500, ул. Пушкинская, 1 |
| ИНН: | 9312010018 |
| ОГРН: | 1239300016163 |
| Электронная почта: | info@gorlovka.dnr.gov.ua |
| Горячая линия (24/7): | +380 (62) -23‑45‑67 |
| Основные телефонные линии: |
|
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке gorlovka.dnr.gov.ua/cabinet.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/паспорт, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через полученный SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Создавать электронные обращения;
- Отслеживать их статус в реальном времени;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Ответственное лицо | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иван Сергеевич Приходько | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +380 (62) -23‑45‑68 |
| Отдел кадров | Ольга Петровна Кузнецова | Вт‑Чт: 10:00‑13:00 | +380 (62) -23‑45‑69 |
| Отдел коммунального хозяйства | Алексей Владимирович Сидоров | Пн‑Ср: 09:30‑12:30, 13:30‑15:30 | +380 (62) -23‑45‑70 |
| Служба по работе с обращениями граждан | Марина Игоревна Лебедева | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 (приём заявок онлайн и по телефону) | +380 (62) -23‑45‑71 |
Структура администрации (отделы)
- Глава администрации – Иван Приходько
- Первый заместитель – Сергей Михайлович Ковалёв
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел юридической службы
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития
- Отдел коммунального хозяйства
- Отдел кадров
- Отдел информационных технологий
- Служба по работе с обращениями граждан
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иван Сергеевич Приходько | +380 (62) -23‑45‑68 | ivan.prikhodko@gorlovka.dnr.gov.ua |
| Первый заместитель | Сергей Михайлович Ковалёв | +380 (62) -23‑45‑72 | sergey.kovalev@gorlovka.dnr.gov.ua |
| Заместитель по социальным вопросам | Ольга Викторовна Мельникова | +380 (62) -23‑45‑73 | olga.melnikova@gorlovka.dnr.gov.ua |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации. Ниже – несколько типовых примеров, полученных в 2025‑2026 годах:
- «Благодарю администрацию за быструю реакцию на проблему с отключением электроэнергии в районе Пушкинского. Сотрудники службы коммунального хозяйства пришли в течение часа после обращения через личный кабинет.» – А. Петров, житель ул. Пушкинская, 2026
- «Сложно было записаться к врачу в поликлинике, но через онлайн‑запись в личном кабинете всё прошло без проблем. Спасибо за цифровизацию процессов!» – Н. Сидорова, студентка, 2025
- «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда звонки не отвечают в течение 30‑40 минут. Надеюсь, в ближайшее время будет увеличен штат операторов.» – В. Кузнецов, предприниматель, 2025
Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для дальнейшего улучшения работы органов власти.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами администрации
Для удобства граждан в 2024‑2025 годах была реализована система электронных услуг:
- Запись на приём к специалисту через личный кабинет;
- Подача заявлений о предоставлении социальных выплат;
- Получение справок о доходах, о составе семьи и др.;
- Оплата коммунальных услуг онлайн (через банковские карты и электронные кошельки).
Все сервисы работают круглосуточно, а ответы на обращения выдаются в течение 3‑5 рабочих дней.
Сотрудничество с региональными партнёрами
С 12 июня 2024 года администрация Горловки подписала Соглашение о сотрудничестве с правительством Кузбасса (Россия). В рамках программы поставляются:
- Коммунальная техника (тракторы, автокраны, дорожные машины);
- Материальная помощь в виде строительных материалов;
- Квалифицированные специалисты для обучения местных рабочих.
Эти меры направлены на ускоренное восстановление инфраструктуры города после длительных боевых действий.
Официальный сайт gorlovka.dnr.gov.ua является центральным информационным порталом, где собраны все необходимые контакты, графики приёма, сведения о руководстве и возможность онлайн‑обращения. Пользуясь указанными телефонами, электронной почтой и личным кабинетом, жители Горловки могут быстро решить свои вопросы и получить ответы от государственных органов.
Помните: при обращении указывайте полные данные (ФИО, адрес, контактный телефон) – это ускорит обработку вашего запроса.