Администрация города Ялуторовска – это орган местного самоуправления, который осуществляет руководство муниципальными
службами, решает вопросы развития города, а также принимает обращения граждан. Ниже представлена полная информация о
приёмной администрации: контакты, график работы, отделы, руководство и способы оставить отзыв.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://yalutorovsk-adm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3512) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@yalutorovsk-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.yalutorovsk-adm.ru
Как попасть в личный кабинет
- Перейдите по ссылке cabinet.yalutorovsk-adm.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять обращения в приёмную;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные копии решений и справок;
- Записываться на приём к руководителям отделов.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для посещения приёмной в субботу необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (3512) -5‑55‑55.
Отделы приёмной
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает жалобы, предложения и запросы.
- Отдел социального развития – вопросы социальной защиты, помощи семьям, пенсионерам.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг, благоустройства.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка документов.
- Отдел кадров и управления персоналом – вопросы трудоустройства в муниципалитете.
Личный приём руководителей отделов
Записаться на личный приём к руководителю отдела можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (3512) -5‑55‑55. Приём проводится по предварительной записи, обычно в течение 2‑х рабочих дней после заявки.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Иванов Сергей Петрович | +7 (3512) -5‑55‑01 | sergey.ivanov@yalutorovsk-adm.ru |
| Первый заместитель главы | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3512) -5‑55‑02 | marina.kuznetsova@yalutorovsk-adm.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Петров Алексей Николаевич | +7 (3512) -5‑55‑03 | alexey.petrov@yalutorovsk-adm.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (3512) -5‑55‑04 | olga.smirnova@yalutorovsk-adm.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной и администрации города в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: yalutorovsk-adm.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obratnaya@yalutorovsk-adm.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (приём отзывов круглосуточно)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»
Все полученные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. Статус рассмотрения можно отследить в личном кабинете.
Краткая инструкция по подаче обращения в приёмную
- Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, копии договоров).
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Создать обращение».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, краткое описание проблемы.
- Прикрепите сканы/фото документов (не более 5 МБ каждый).
- Отправьте заявку. Вы получите номер обращения и срок рассмотрения.
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Структура органов власти
- Новости города
- Документы и нормативные акты
- Личный кабинет гражданина
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация города Ялуторовска всегда готова помочь!