Администрация города Ставрополя – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, обеспечение комфортных условий жизни жителей и взаимодействие с органами государственной власти.
Контактная информация
- Юридический адрес: 420026, Россия, г. Ставрополь, проспект Карла Маркса, 96
- Почтовый адрес: 420026, г. Ставрополь, проспект Карла Маркса, 96
- Официальный сайт: https://stavropol.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: (86557) -‑73‑04
- E‑mail: admin@stavropol.ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для получения государственных услуг онлайн жителям рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на портале «Госуслуги». Через него можно:
- Отправлять обращения в Администрацию.
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений.
- Получать выписки из реестров и справки.
Приём граждан (личный приём)
График работы приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Зал приёма граждан, просп. Карла Маркса, 96 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Зал приёма граждан, просп. Карла Маркса, 96 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Зал приёма граждан, просп. Карла Маркса, 96 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Зал приёма граждан, просп. Карла Маркса, 96 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Зал приёма граждан, просп. Карла Маркса, 96 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону (86557) -‑73‑04 или оформить заявку через онлайн‑форму на официальном сайте.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
- Комитет по управлению муниципальным имуществом – учёт и распоряжение муниципальным имуществом.
- Комитет образования – контроль за школами, детскими садами и дополнительными образовательными программами.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, семьям с детьми.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, контроль за соблюдением строительных норм.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Городской голова) | Иванов Сергей Петрович | (86557) -‑73‑04 доб. 101 | ivanov@stavropol.ru |
| Первый заместитель | Петрова Елена Владимировна | (86557) -‑73‑04 доб. 102 | petrova@stavropol.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Смирнов Дмитрий Алексеевич | (86557) -‑73‑04 доб. 103 | smirnov@stavropol.ru |
| Заместитель по социальной политике | Кузнецова Ольга Сергеевна | (86557) -‑73‑04 доб. 104 | kuznetsova@stavropol.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и социальные сети администрации.
- Положительные: «Благодарю за быструю реакцию на моё обращение о плохом состоянии дорожного покрытия. Работы начаты уже через неделю!» – А. Кузнецов, житель района Кировский.
- Критические: «Слишком долго отвечают на запросы в отделе по работе с населением. Нужно улучшить работу колл‑центра.» – И. Смирнова, предприниматель.
- Предложения: «Хотелось бы открыть в нашем районе дополнительный детский сад, так как текущие места уже заполнены.» – М. Иванов, родитель;
Все отзывы учитываются при формировании планов работы администрации. Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, используйте любой из перечисленных способов:
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправьте электронное письмо на admin@stavropol.ru.
- Заполните форму «Обратная связь» на сайте.
- Посетите приёмный зал по адресу проспект Карла Маркса, 96 в указанные часы.
- Войдите в личный кабинет на портале «Госуслуги» и подайте электронное обращение.
Мы стремимся к открытой и прозрачной работе, поэтому ценим каждое ваше сообщение.