Сарапул – один из крупнейших промышленных центров Удмуртской Республики. Администрация города отвечает за развитие муниципального хозяйства, социальную политику, градостроительство и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления.
Официальный сайт
Главный портал администрации города – https://sarapul.udmurt.ru. На сайте доступны:
- Новости и анонсы мероприятий;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн);
- Контактные данные всех отделов;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел «Обратная связь» для подачи предложений и жалоб.
Контактные данные
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справочной информации работает горячая линия:
- 8 (3412) -5‑55‑55 (круглосуточно, автоматический ответ с возможностью перехода к оператору).
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел социального развития | 8 (3412) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел экономического развития | 8 (3412) -5‑55‑57 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8 (3412) -5‑55‑58 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел культуры и спорта | 8 (3412) -5‑55‑59 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и официальных писем используйте e‑mail:
- info@sarapul.udmurt.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Все жители могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и пользоваться следующими сервисами:
- Подача заявлений в электронном виде (жилье, соц. выплаты, лицензии);
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Оплата муниципальных услуг онлайн;
- Запись на прием к руководителям и специалистам;
- Получение справок и выписок в формате PDF.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и введите ваш ИНН или номер паспорта.
Личный прием (приём граждан)
График приёма
Приём граждан в администрации осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону горячей линии). Основные часы приёма:
- Понедельник‑Среда: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00;
- Четверг: 09:00‑12:00, 13:30‑16:30;
- Пятница: 09:00‑12:00.
Как записаться
- Войдите в Личный кабинет на официальном сайте;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите желаемый отдел и дату/время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Структура администрации (отделы)
Администрация города Сарапул состоит из следующих ключевых подразделений:
- Управление делами граждан – работа с обращениями, выдача справок, регистрация актов гражданского состояния.
- Отдел социального развития – пенсионные выплаты, соц. пособия, поддержка семей с детьми.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные платежи, ремонтные работы.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – выдача разрешений на строительство, планирование территории.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (3412) -5‑55‑10 | sergey.ivanov@sarapul.udmurt.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (3412) -5‑55‑11 | elena.kuznetsova@sarapul.udmurt.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Михайлов Андрей Сергеевич | 8 (3412) -5‑55‑12 | andrey.mikhailov@sarapul.udmurt.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте «Обратная связь»;
- Горячая линия – при звонке оператор уточняет степень удовлетворённости;
- Электронный ящик feedback@sarapul.udmurt.ru;
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти».
Средний рейтинг удовлетворённости за 2025‑2026 годы – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки электронных заявлений;
- Доступность информации на официальном сайте;
- Квалификация сотрудников в отделе соц. развития.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Новости города
- Электронные услуги
- Структура администрации
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑сервисами. Администрация города Сарапул стремится к открытости и эффективному взаимодействию с жителями.