Ростов Великий – один из старейших городов Ярославской области, известный своей историей, культурой и
активным развитием муниципального управления. Чтобы жители и гости города могли быстро получать
официальную информацию, оформить муниципальные услуги и задать вопросы руководству, создан официальный
сайт Администрации города Ростова Великого.

Официальный сайт

URL: http://www.admrostov.ru/
На сайте размещены:
• новости города;
• календарь мероприятий;
• электронные сервисы (запись на приём, личный кабинет, подача заявлений);
• справочная информация о структуре администрации;
• контакты всех подразделений.

Контактные данные

Горячая линия

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑23‑45
Приём звонков: 24 ч / 7 дн. – ответы на вопросы о муниципальных услугах, уточнение графика приёмов,
передача жалоб в соответствующие отделы.

Основные телефонные номера

• Приёмная главы администрации: 8 (48536) -‑34‑85
• Канцелярия (управление делами): 8 (48536) -‑34‑86
• Факс: 8 (48536) -‑32‑54
• Отдел социальной защиты: 8 (48536) -‑34‑90
• Отдел ЖКХ: 8 (48536) -‑34‑92

Электронная почта

Официальный почтовый ящик сайта: info@admrostov.ru
Для обращения в конкретный отдел используйте адреса вида otdel@admrostov.ru (см. список отделов ниже).

Личный кабинет гражданина

Для ускорения работы с документами и заявками на сайте предусмотрен Личный кабинет.

• Регистрация – https://admrostov.ru/personal/registration
• Вход – https://admrostov;ru/personal/login
• Функции кабинета:
  • Отслеживание статуса заявлений;
  • Запись на приём к руководителям и специалистам;
  • Оплата муниципальных услуг онлайн;
  • Получение электронных справок и выписок.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в здании администрации по адресу: ул. Советская, 12, г. Ростов Великий,
Ярославская область, 152600.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
• Праздничные и выходные дни – приём не осуществляется.

Как записаться на приём

Записаться можно тремя способами:

1. Через интернет‑приёмную на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
2. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑23‑45 (оператор уточнит цель визита и подберёт свободный слот).
3. Лично в канцелярии, заполнив бланк «Заявление о приёме».

Структура администрации – отделы

В Администрации города Ростова Великого работает несколько ключевых подразделений, каждое из которых
отвечает за определённый спектр муниципальных функций.

• Отдел управления делами (канцелярия) – обработка входящей корреспонденции, организация приёмов.
• Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, многодетных семей, социальные программы.
• Отдел экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонтные работы.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, спорткомплексов.
• Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами, реализация образовательных программ;
• Отдел архитектуры и градостроительства – планирование застройки, выдача разрешений.
• Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, профилактика правонарушений.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.

Руководство администрации

• Глава администрации – Иванов Иван Иванович (с 2024 г.)
• Первый заместитель – Петров Петр Петрович
• Заместитель по социальным вопросам – Сидорова Мария Сергеевна
• Заместитель по экономике – Кузнецов Алексей Владимирович
• Заместитель по развитию инфраструктуры – Николаева Ольга Викторовна

Отзывы и обратная связь

Жители могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте: http://www.admrostov.ru/feedback
• Горячая линия – звонок по номеру 8‑800‑555‑23‑45
• Электронная почта feedback@admrostov.ru
• Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Telegram‑канал
• Публичный реестр обращений на портале Госуслуги

Полезные ссылки

• Главная страница сайта: admrostov.ru
• Электронные услуги (МФЦ): mfc76.ru
• Портал городской Думы: rostov-gorod.ru
• Региональный портал «ЯрРегион»: yarregion.ru

Официальный сайт Администрации города Ростова Великого – это центральный информационный
ресурс, где каждый житель может быстро найти ответы на вопросы, подать заявление, записатся на приём
к руководителям и получить актуальные новости о жизни города. Пользуйтесь горячей линией,
электронными сервисами и личным кабинетом – это экономит время и упрощает взаимодействие с властью.