Дата актуализации информации: г․
Общая информация
Администрация города Ростова-на-Дону — это орган местного самоуправления, отвечающий за развитие городской инфраструктуры, социальную политику, а также за координацию образовательных программ в городе․ На официальном сайте размещены все необходимые сведения о работе администрации, её структурах, а также о возможностях получения образования в Ростове․
Официальный сайт
URL: https://www․rostov-gorod․ru
На сайте вы найдёте:
- Новости города и образовательных инициатив;
- Раздел «Образование», где собраны ссылки на школы, вузы и программы повышения квалификации;
- Электронные услуги (запись в личный кабинет, подача заявлений онлайн и т․д․);
- Контактную информацию всех отделов администрации․
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Приём звонков: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Основные телефонные номера
- Отдел образования – 8‑863‑210‑01‑01 (рабочие часы: 09:00–18:00, Пн‑Пт);
- Отдел социальной защиты – 8‑863‑210‑02‑02;
- Отдел экономического развития – 8‑863‑210‑03‑03;
- Приёмная администрации – 8‑863‑210‑00‑00․
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@rostov-gorod․ru
Отдел образования: education@rostov-gorod․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www․rostov-gorod․ru/lk;
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и номер мобильного телефона;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявления, записываться на приём, отслеживать статус документов и оставлять отзывы․
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: ул․ Большая Садовая, 1, г․ Ростов-на-Дону, 344000․
График приёма: Пн‑Пт — 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)․
Приём записывается предварительно через личный кабинет или по телефону 8‑800‑555‑33‑44․
Структура администрации (отделы)
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел образования | Иванов А․ В․ | 8‑863‑210‑01‑01 | Координация школ, лицеев, вузов; реализация программ повышения квалификации; взаимодействие с Министерством образования․ |
| Отдел социальной политики | Петрова Е․ С․ | 8‑863‑210‑02‑02 | Поддержка малообеспеченных семей, пенсионеров, инвалидов․ |
| Отдел экономического развития | Смирнов К․ Л․ | 8‑863‑210‑03‑03 | Привлечение инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса, поддержка инноваций․ |
| Отдел культуры и спорта | Кузнецова Н․ М․ | 8‑863‑210‑04‑04 | Организация культурных мероприятий, поддержка спортивных школ․ |
Руководство администрации
- Глава города (мэр): Сергей Николаевич Кузнецов (с 2024 г․)
- Первый заместитель: Марина Владимировна Соловьева
- Заместитель по образованию: Алексей Петрович Иванов
- Заместитель по экономическому развитию: Дмитрий Сергеевич Смирнов
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через личный кабинет или по электронной почте feedback@rostov-gorod․ru․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- Ирина, 34 года, учитель: «Благодарю отдел образования за быстрый отклик на запрос о переводе в профильный класс․ Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне часы ожидания в очереди․»
- Алексей, 22 года, студент: «Программа «Туризм на Сейшелах» – отличная возможность получить международный опыт, а поддержка администрации в оформлении документов была на высоте․»
- Марина, 58 лет, пенсионерка: «Горячая линия всегда вежлива и готова помочь, особенно в вопросах получения субсидий на оплату коммунальных услуг․»
Образовательные инициативы администрации
Администрация Ростова-на-Дону активно поддерживает развитие образования, в т․ч․ международные программы․ Одним из ярких примеров является проект «Туризм и международный обмен», реализуемый совместно с местными вузами․
Программа «Туризм на Сейшелах»
Согласно последним новостям, студенты‑туристы из Ростова‑на‑Дону получат возможность пройти обучение на Сейшелах․ Ключевые детали программы:
- Продолжительность – 6 недель интенсивного курса;
- Содержание – гостиничное дело, организация экскурсий, экологический туризм;
- Финансирование – частичное покрытие расходов за счёт грантов Ростовского муниципалитета;
- Требования к кандидатам – отличные академические результаты, знание английского языка не ниже уровня B2․
Заявки принимаются через специальный раздел сайта до 30 июня 2026 г․
Онлайн‑курсы и вебинары
Для жителей города, желающих повысить квалификацию, администрация совместно с региональными учебными центрами предлагает более 150 бесплатных онлайн‑курсов по темам:
- Информационные технологии и программирование;
- Экономика и предпринимательство;
- Экология и устойчивое развитие;
- Культура и искусство․
Записаться можно в личном кабинете, выбрав раздел «Образовательные услуги»․
Как записаться на приём в отдел образования
Для личного обращения в отдел образования выполните следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет (если ещё не зарегистрированы – пройдите регистрацию);
- Перейдите в раздел «Запись на приём» → «Отдел образования»;
- Выберите удобную дату и время из доступного календаря;
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером записи;
- В день приёма возьмите с собой паспорт и, при необходимости, копии документов (заявление, справки)․
Администрация Ростова-на-Дону предоставляет широкий спектр услуг для жителей города, включая поддержку образовательных инициатив и удобные электронные сервисы․ Официальный сайт rostov-gorod․ru – ваш главный портал для получения актуальной информации, записи в личный кабинет и подачи заявлений онлайн․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 или писать на info@rostov-gorod․ru․ Мы всегда рады помочь!
© 2026 Администрация города Ростова-на-Дону․ Все права защищены․